好些小伙伴，后台留言希望我能写一写：

面试中如何讲离职原因，才能滴水不漏，四平八稳，让面试官满意之余，最好还能给由衷的产生赞同感……

打住。

有一个大前提，很多小伙伴在面试的时候总是忽略：

面试官和求职者的地位是等同的。面试官并不比求职者高一等。

我们在回答面试问题时，思考的不仅是“怎么回答能让面试官满意”，也要想想“让我离开上家的那档子破事，下家也有这坑吗”。

你明明是因为前一家公司996折腾到生病才离职的，面试时候不说，新东家老板说“晚上10点就下班回家干嘛？不加到凌晨都不合格”。

你这不是刚出虎口，又入狼窝嘛。

我在之前的文章《你可能犯了面试的最大错误，你知道吗？》里也提及过：

很多小伙伴在面试中放弃自己的想法观点和个性，照抄面经，一味迎合雇主，因为他们认为面试中的任务就是要“正确回答”每一个问题，保证拿到offer。

面试的目的不该是为了offer，单纯取悦面试官，并非面试中应该持有的态度。

提问离职原因，几乎是面试必备题，想要回答好这个问题，你需要了解，面试官提问背后的原因是什么。

1

为什么要问离职原因？

专业的面试官不会问毫无意义的问题。

面试就一个小时，需要把问题留给最重要的内容。

顶级猎头公司海德思哲的CEO有一句名言。面试本质上只有三个问题：

• Can you do the job? 这活你能干吗？

• Will you love the job? 这活你爱干吗？

• Can we tolerate working with you?我们能和你共事吗？
  

提问离职原因，可以同时考察后两个问题的回答。

Can you do the job?

这活你能干吗？

第一个问题，理论上说也能考察。

如果候选人是因为能力不足被辞退的话，第一个问题的答案就有了。

然而，我们得面对现实。

提问离职原因至今，我就没见过回答“我能力不足所以不得不离开”的候选人。

Do you love the job?

这活你爱干吗？

更多时候，候选人会换一种更体面的说法：原公司我做的是XXX工作，我更喜欢XXX方面的工作内容。

或者是工作方式无法接受：原公司搞996工作制，不太适应这种工作方式。

或者是职业规划不符合：我业绩好期望晋升，但原公司得不到机会。

根据你的回答，面试官就会思考：

• 我提供的岗位，候选人会喜欢吗？

• 工作内容，候选人接受吗？

• 我司的工作方式，候选人OK吗？

• 我司能提供晋升机会给候选人吗？
  

如果面试官发现，在某一点上他们能够吸引你加入，他可能就会特意提及，来争取你加入。比如：我们公司不要求996，可能会有偶尔的临时加班，但大多数时候是正常工作时间，不要求打卡。你放心。

如果他发现自己公司满足不了你的需求，可能就会把你筛掉。

Can we tolorate working with you?

我们能和你共事吗？

如果候选人在介绍离职理由时提到了人际关系，那么面试官也会很关注。

• 领导作风比较强势；

• 领导不愿意授权，事无巨细亲自过问；
  

• 和团队成员不是同年龄层，缺乏共同语言；

• ……

无论你提到了什么，面试官首先想到的不是与你一起同仇敌忾，diss你的前东家；而是在想：

我司有没有类似问题？这个岗位面对的同事中，有没有类似性格的？

面试官不希望招进来的人，因为与预期不符很快离开，所以会尽可能挖掘他在前一家公司的所有不满，对照自己公司的情况，才能做出合理的招聘选择。

这对求职者来说，也是好事，避免浪费双方时间。

当然我们也需要把握分寸，如果你对公司/上司/同事的抱怨太多，也会让面试官思考一个新的问题：

到底是这人不行，还是前东家不行。

2

回答的三大原则

马云说过：员工离职，要么是钱，给少了；要么是心，委屈了。

对于职场人来说，这背后真正的原因，我们应该和面试官坦诚分享吗？

01

坦诚沟通，利多弊少

回答这一问题的首要原则是：

坦诚告知离职原因。

当然，对求职者来说，坦诚沟通，也不意味着知无不言，言无不尽。

言多必失。

《老友记》里有一段Phoebe面试的剧情。

Phoebe的回答（“他们认为我是妓女”）就太实诚了。

还好这也只存在于电视剧中。

如开篇所说，坦诚告知对双方都有利，帮助双方作出合理的判断，避免双方浪费时间和精力。

再次强调，面试的目的是

找到适合自己的企业，而不是强求拿到所有offer。

你如果不愿意996加班，而对方公司正是996资深玩家，你为什么要去呢？

如果你希望在短期内获得晋升，而对方公司没有这个机会，你就算拿到offer进入公司，没多久发现不对头你还是会走的。

如果你希望找一个愿意授权你的领导，而新领导依然是事无巨细，完全不放手的风格，你何必跳槽呢？

02

个人角度出发，陈述事实

从个人角度去谈，专注于陈述事实，听起来会更客观更中立。

对比一下：

• 我的薪水这几年涨幅太低，我希望这次跳槽能够拿到合理的薪酬；

• 老板很小气，制度也比较混乱，不愿给员工涨薪，这几年都没正经涨过。

从公司角度出发，很容易带入个人感情，甚至演变成对公司的控诉。

没准面试官诱导两句，你就可能开始diss老东家和老上司了。

可是你知道吗？

大部分情况下，面试官的屁股是坐在公司那一边的，人脑子有一根弦：

今天diss老东家，明天就会喷我。

所以，我们要做的是避开陷阱，不谈老东家，多谈自己想要什么发展机会，多谈新东家提供的良好机会。

03

学会表扬老东家

有些时候，是无法避免不谈老东家的。

非要提老东家的话，宜表扬感恩，忌谈八卦和办公室政治。

你在这家公司服务了几年，它支付你工资，帮助你成长，如今大家发展方向不一致，即将各奔前程，道声珍重上路，合情合理。

面试时，抨击老东家不是明智之举。

毕竟你还在这家公司，双方是一条绳子上的，它烂，你也好不到哪里去。

我们要展现给新东家的形象，应该是一个懂得感恩，能换位思考的成熟职场人。

如果给钱太少，可以感谢培训机会多；

如果老板刻薄，可以怀念团队氛围好；

总之公司好的地方，也能体现我们个人的好——借表扬别人，做自我表扬。

举个例子：

我的职业发展规划是XXX，在现在公司没有这个机会。所以我希望看看外面机会，我们团队氛围非常好，还是挺舍不得的。

这就帮助面试官找到了第三个问题的回答Can we tolerate working with you?：

我过往和同事们的合作很好，关系也很不错。加入贵司团队合作上不是问题。

3

知己知彼，百战不殆

离职可能是自己想走，可能是公司不重视，但更加可能的，是新东家的吸引力太强。这个问题换一种说法是：你为什么希望加入我们公司？

那么，如何去点（chui）评（peng）新东家，你会吗？

参加面试的绝大多数职场人，是处于观望状态的。

公司还不错，已经习惯公司的氛围，但在某些细节方面有所不满，比如，晋升前景似乎并不明朗。

如果有好的岗位和机会（如薪资涨幅或清晰的晋升路线），还是愿意在市场上看看机会。

职场人需要把握好平衡，不要让人感觉挖不动你，不想浪费时间；也不要让人感觉你急着跑路，显得太饥渴。

最好的方式是先表扬老东家，再进一步表扬新东家。

在写作手法上，这叫做正面衬托。《天龙八部》里写扫地僧就是这个套路。乔峰如何英雄，慕容复如何能打；哇，两位爹更能打;我勒个去，这么多能打的，都干不过扫地神僧。

结果这么一正面衬托，扫地僧被很多人认为是金庸小说里的第一高手。

跑题了，拉回来。

反衬需要贬低老东家，这种行为太low，而且有负面作用。

而正面衬托，效果很好。毕竟所有人都是爱听表扬的嘛。同时展现出你对这个岗位的兴趣（回答Do you love the job问题）。

但表扬也是门艺术。

你去夸马云英俊，刘强东不近女色，多半是要被乱棍打出的。

怎么能夸到点子上？

我在《如何完美准备面试》里提过，面试之前要做足功课，对面试的公司和岗位有充分的了解。

• 公司的优势和特点是什么？

• 岗位的设立对你的吸引力在哪里？

这些夸奖（吹捧）虽然是好听话，但也是你自己认真了解对方公司后分析得出真实看法，会进一步赢得对方的好感：

这是一个面试前认真做功课的候选人，看来他对我们公司提供的机会，看得很重。

4

总结

多一些真诚，多一些尊重，也多一些自尊

离职原因，是一个很重要的面试问题。

不仅对于面试官来说如此，对于求职的职场人来说，这个问题同样重要。

诚恳陈述事实，不发泄情绪；

多从个人职业规划出发谈问题；

学会欣赏老东家和新东家的优点。

这不仅会让我们的面试更顺利，也会让我们未来的职业发展更加顺利。