风采 | 学习长征精神——加速推进数字金融远程银行业务发展转型

中国光大银行数字金融部远程银行中心    薛明

在“学党史、悟思想、强管理、促发展”活动中，我再次阅读了长征的有关书籍，观看了八集纪录片《长征》重点片段，参加了数字金融部远程银行中心党支部组织的集体学习——观看《党史故事100讲》之雄关漫道、三军会师，学习了党和国家领导人围绕党史、特别是长征，发表的一系列重要论述。我再一次被红军指战员在长征途中表现出对革命理想和事业无比的忠诚、无比坚定的信念所感动，被红军指战员表现出“一不怕苦、二不怕死”的大无畏的革命乐观主义精神所感染。

毛泽东同志在《论反对日本帝国主义的策略》中，曾经这样讲到长征：“讲到长征，请问有什么意义呢？我们说，长征是历史纪录上的第一次，长征是宣言书，长征是宣传队，长征是播种机。”

长征虽然是发生在87年前的事情，如今环境变了，历史条件也变了，但我们如果要取得更伟大的胜利，就要坚持和发扬这伟大的“长征精神”，从长征中汲取力量。对于我们，当前数字金融部远程银行中心，正面临着转型迈入第3年的关键时刻，众多课题亟待攻坚克难，正需要我们学习、继承并发扬长征精神，并自觉在工作中运用。

那我们究竟能从近90年前的那一次长征收获哪些启示呢？

我认为，主要有以下五点。

要有坚定的信念

习总书记曾指出，长征胜利启示我们：心中有信仰，脚下有力量；没有牢不可破的理想信念，没有崇高理想信念的有力支撑，要取得长征胜利是不可想象的。习近平总书记历来重视理想信念教育，多次强调“革命理想高于天”，强调理想信念是共产党人的精神之“钙”。而理想信念，正是长征的精神瑰宝。

远程银行中心的转型，同样要有坚定的信仰。一直以来，客户服务部门是银行的中后台部门，是银行人力、劳动密集型部门。很多人提到客户服务，都会有“被动、简单”的印象。为了提升远程银行中心的价值，就必须坚定转型信念。

那坚强的信仰来源是哪里？习总书记还指出：

“石可破也，而不可夺坚；丹可磨也，而不可夺赤。”理想信念的坚定，来自思想理论的坚定。

要想在远程银行中心转型中，保持坚定的信念，要坚持学习金融知识、学习信息系统和大数据理论，坚持研究同业，并基于以往实践，努力形成对远程服务规律的正确认识。始终保持“认识真理，掌握真理，信仰真理，捍卫真理”的追求和信仰。

要有一不怕苦、二不怕死的精神

毛泽东同志曾指出：“自从盘古开天地，三皇五帝到于今，历史上曾经有过我们这样的长征吗？十二个月光阴中间，天上每日几十架飞机侦察轰炸，地下几十万大军围追堵截，路上遇着了说不尽的艰难险阻，我们却开动了每人的两只脚，长驱二万余里，纵横十一个省。”

习总书记在《纪念红军长征胜利80周年大会上的讲话》中曾动情地讲到，“长征平均每300米就有一名红军牺牲”，“红军将士同敌人进行了600余次战役战斗，跨越近百条江河，攀越40余座高山险峰，其中海拔4000米以上的雪山就有20余座……”

没有无缘无故的胜利，和平年代，要想取得每一场“攻坚战”的胜利，就必须付出超常的努力，远程银行中心目前尤甚！以远程银行中心的智能化建设为例。团队成员，都来源于一线座席，技术知识储备和系统化训练较少。为建设业内一流的智能化产品，我们必须要付出远超越同业的努力！智能运营团队自从明确要打造业内一流数字人这个目标以来，夜以继日的努力，就是要用自己的拼搏和刻苦，来弥补自身条件不足的弱点！

要加强党的领导核心建设

毛泽东同志指出，“谁使长征胜利的呢？是共产党。没有共产党，这样的长征是不可能设想的。中国共产党，它的领导机关，它的干部，它的党员，是不怕任何艰难困苦的。”

长征的历史表明，驾驭这一复杂进程的核心领导力量只能是中国共产党，坚决维护党和红军的集中统一是长征胜利的根本保证。1935年1月召开的遵义会议，结束了“左”倾错误在党中央的统治，确立了毛泽东同志在红军和党中央的领导地位，在生死攸关的转折关头挽救了党和红军，保证了战略大转移的军事胜利和北上抗日政治目标的实现。此后，在党的统一领导下，逐渐取得了军事斗争的主动权。可以说，中国革命之所以能够走上胜利发展的道路，从根本上说，是由于中国共产党的领导。

数字金融部远程银行中心在推动业务转型的“长征”中，面临的是新时代，新形势和新情况，对基层党组织和管理团队，提出许多新挑战：如何不断提高管理团队的领导水平和行政能力？如何用党建带动业务发展，用业务发展促进党组织的建设？是时代对我们基层党支部的严峻考验。

要坚持实事求是

习近平总书记多次指出：“实事求是，是马克思主义的根本观点，是中国共产党人认识世界、改造世界的根本要求，是我们党的基本思想方法、工作方法、领导方法。”

长征期间，敌人围追堵截，党中央与外部的联系被切断了，与共产国际的通讯也中断了，形势极为严峻。在内外交困的被动局面下，中国共产党进行了深刻的反思。他们首先在长征途中纠正了“左”倾教条主义错误，肯定了一切从实际出发，实事求是的精神和作风，推选出了具备推进马克思主义中国化坚强决心的领导集体。并根据当时的革命形式发展实际，做出果断英明战略决策，最终实现长征中三大主力的胜利会师。

在总结党历史的时候，洛甫曾指出：“革命是一件不容易的事情，是复杂与麻烦的事情。”“如果不充分考虑客观环境，主观主义地轻率地提出超越实际可能的种种做法，不但无济于事，而且会导致失败，付出沉重的血的代价。”

和平年代推进工作，同样要坚持实事求是，尊重客观实际，下苦功夫对我行现在和复杂的真实情况进行周密的调查和冷静的分析，找出解决问题的切实有效的办法。就像登山一样：心中保持着攀登主峰这个远大目标，脚底下却只能一个台阶、一个台阶地向上走，有时甚至迂回曲折，起起伏伏地前进。

要坚持群众路线

毛泽东同志曾经说过，“战争的伟力之最深厚的根源存在于民众之中”。

长征途中，脱离根据地的红军，前有军阀势力的封锁扼杀，后有国民党军的围追堵截，加之自然环境的艰难险阻和战伤病痛的困扰折磨，行军困难重重。然而，红军紧紧依靠人民，绝境重生，夹缝突围，不仅生存下来，还找到一条新生之路，并一路留下未来胜利的红色种子。

皎平渡口，中央红军依靠36名汉、彝、傣族船工，经7天7夜迅速安全渡过金沙江；四川大凉山，彝族同胞护送红军历经七天七夜通过彝区；途径四川，参加红军的各族青年达4.5万多人。贺龙元帅在总结红军长征经验时指出，人民群众拥护我们，我们就能立于不败之地。

在数字金融部远程银行中心的转型之中，我们同样要坚持群众路线。坚持把团队成员在实践中获得的正确认识不断集中起来，形成群体智慧；坚持发动群众，带领群众投入到转型大潮中；坚持开展批评与自我批评，避免自以为是。只有这样，才能群策群力，才能弥补管理团队认识的局限和偏差。

历史是最好的教科书，百年历史鉴往知今！习总书记说，“每一代人有每一代人的长征路，每一代人都要走好自己的长征路”。今天，在数字金融部远程银行中心转型的大背景下，我愿意与各位党员同事一起，大力发扬长征传统、传承长征基因，弘扬长征精神，将远程银行的工作推向新的高潮。

（栏目编辑：马俊）