总理部署降费：降低移动流量和中小企业宽带资费全年约1800亿
文 /《通信产业报》（网）崔亮亮
编辑 / 赵妍
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面对面：中小企业提速降费还有多大空间？
继7月26日工业和信息化部组织开展“提速降费”用户面对面座谈会后，今日，“提速降费”中小企业面对面座谈会在京召开。本次提速降费中小企业座谈会，旨为落实《政府工作报告》有关部署，进一步做好提速降费工作。
座谈会上，中国电信相关负责人介绍，中国电信服务数千万计的企业用户，从2017到2019年资费持续下调，连续三年专线资费累计降幅58.8%，惠及380万家企业，并持续扩大。2019年继续推出云网一体拎包入住产品。在提速方面，中国电信企业宽带平均接入速率从2016年的63.8M到2018年的88.7M，增幅39%，资费也更加优惠。企业专线平均接入速率由2016年的26.8M到2018年的46.6M，提高74%，结构不断跃升，逐年消除企业低速率。
中国电信表示，中小企业专线宽带资费平均降幅已超过15%，未来将继续延伸更多企业用户。
中国移动政企分公司副总经理魏冰在发言中表示，中国移动在中小企业提速降费工作中做到三点。一是优质，中国移动移动用户9.35亿，服务的用户占了全球三分之一，建设移动基站398万个，4G基站241万个，4G基站也占全球三分之一。二是提质，中国移动建设政企专网覆盖95个城市，已具备国内业务能力15.4T，专网城域汇聚设备已建成。三是降费，从2017年5月17日以来，中国移动持续落实企业宽带、互联网专线降费，截至2019年7月，已累计惠及客户400.5万户，其中互联网专线42.2万户，企业宽带358.3万户。企业宽带资费从2017年5月到2019年7月累计下降45%，互联网专线资费累计下降61%。
魏冰表示，中国移动在5G时代将持续落实提速降费要求，提供优质服务，激发中小企业活力。
中国联通集团公司企客户事业部副总经理澹台新谱在发言中表示，在完成中小企业提速降费工作中，中国联通已经做到了三个百分百。一是100%刚性执行2018年单位宽带单价降幅10%的要求。二是100%完成客户回访和告知工作。三是100%完成提速降费宣传公示工作。即100%完成手厅、网厅等电子渠道和营业厅等实体渠道的资费公示。澹台新谱表示，下半年，中国联通将通过“云+网+应用”，更好助力中小企业信息化水平。
尤其值得一提的是北京联通分公司，2017年，光纤宽带用户100M以下免费提速至100M，互联网专线用户10M以下免费提速至10M;2018年北京联通推出“云网一体”的融合产品，助力中小企业上云;2019年，完成企业宽带上行提速，由原来的10M提升到30M及以上，提升200%+。除了传统营业厅受理业务、客户经理上门服务，北京联通还在网上营业厅开辟了中小企业服务专区，为客户提供方便。
中国联通表示，将切实增强中小企业获得感，使提速降费实实在在、明明白白。
在企业用户提问环节，企业用户纷纷提问，问题涉及5G、升级宽带、发票、资费政策、绿色通道等企业提速降费发展中各方面问题。
对于企业提出为什么有的大厦只有二级服务商没有一级服务商的问题，运营商代表表示，正在研究相关政策让企业自由方便的选择运营商，提供更便捷的服务。
“5G发展对中小企业有什么具体帮助?”中国电信相关负责人表示，正准备推出关于5G园区的具体解决方案，年底将会启动试点。
关于企业发票问题，北京联通代表表示，已在试点一点录入，即可获得增值发票直达服务。具体来说，企业只需第一次去营业厅办理手续，留下邮箱，即可获得发票服务，进一步简化办理流程。
“携号转网”工作如何做?中国联通表示，携号转网工作运营商目标要做到“转得了、转得快、转得好”认真做好携号转网工作……
通过本次座谈，面对面的聆听，解决中小企业多样化的信息化需求，让提速降费解决中小企业负担。降费是“降”的社会总成本，“提”的是企业竞争力，助力企业降本增效数字化转型。
编辑 / 赵妍