两地地震：通信业闪电出击

当日，果洛电信已集结9支应急队伍支撑保障，集结待命47人次，出动人员28人次；集结待命车辆10辆，配备油机10台，进行重要通信设施保障、机房、线路、基站排查以及事业单位考试考场通信保障工作。青海电信第一时间集结的5支应急队伍也在待命增援。

截至目前，果洛州玛多县境内中国电信通信网络畅通，基站零退服，障碍零新增，卫星电话正常。果洛、玉树全州机房市电供电正常，基建完好，设备运行正常，储备燃料充足，无异常突发事件。玛多电信已根据县委、县政府安排部署，搭建临时办公点，提供通信保障服务，玛多境内所有基站信号已全部进行扩容，提供网络通信保障服务。此外，青海电信已同步做好两个分公司全州视频会议系统应急备用。目前，全省网络运行正常，拨测异网、应急电话正常。

中国移动青海公司第一时间对核心机房进行发电保障。4点50分，玉树全州一市五县均已恢复供电，退服基站全部恢复。截至5月22日7时，玛多县总话务量较日常增幅达1130%、4G流量较日常增幅达444%，网络运行正常。目前，中国移动青海公司累计出动应急人员24人次、各类应急车辆1台次、发电油机1台次、卫星电话1部，其他应急通信设备1部，保障抗震通信畅通。

据统计，地震发生后，玛多地区联通网络未受影响，无基站停电、退服等情况发生。截至今日8时，青海联通已累计出动三组应急队伍，应急人员36人次。第一应急小组已前往达震中进行受损光缆的修补，第二应急小组已经到达震中搭设应急指挥中心并组织人员进行抢险。第三应急小组已开始对震中周围机房、传输线路进行巡检。出动各类应急车辆17台次、发电油机27台次、卫星电话1部，其他应急通信设备1部。同时，对震中果洛黄河乡、江旁、热曲、白玛纳、和科寺和斗纳地区18个基站进行了紧急优化扩容，保障震中地区话务与流量畅通无阻。

地震发生后，青海铁塔立即启动二级应急响应，已建立与运营商的联动机制，保障工作正在有序推进中。截至今日9时，累计投入抢修人员97人次、车辆35辆次、油机34台次。目前果洛地区停电基站2个，停电已恢复基站1个，停电已恢复比例为50.00%；玉树地区停电基站172个，停电已恢复基站162个，停电已恢复比例为94.19%；与3家运营商确定的重保站址11个，已发电11个，发电保障完成率100%。

地震发生后，中国电信立即启动二级应急响应预案。其中，大理分公司第一应急梯队出动保障人员70人次、应急车辆8辆、应急油机8台、卫星电话1台，提供武警支队天通卫星电话5部；第二应急梯队触动保障人员14人次、应急车辆4辆，于5月21日12时从省公司应急指挥调度中心出发赶赴大理，共携带14台天通卫星电话前往灾区支撑救援；第三梯队已备勤待命。漾濞分公司第一时间派出3个应急响应小组赶赴县党政军及医院等重点保障单位，为县委、县政府紧急开通互联网专线、传真机及座机，为县武装部开通4部抗震救灾专用电话，为县委、县政府、县医院紧急搭建帐篷18顶。同时，县公司及州公司共10人赶往震中进行通信保障。当前大理话务量正常，光网、移动网运行正常，其余专业暂无告警，暂无重大通信事故及投诉发生，无重大安全生产事故发生。

震后3小时，中国移动云南公司网络部总经理等主要负责人带队奔赴一线，于5月21日凌晨3时抵达震中指挥应急抢险工作。此前，中国移动应急通信车已经在秀岭村委会和漾濞县避难场所开通。截至目前，中国移动云南公司漾濞分公司已出动抢险人员31人、应急抢险车8辆、应急油机20台、应急通信设备2台、熔接机9台、光缆6400米赶往震区抢修。目前震区通信网络整体运行正常，无拥塞情况。

此外，中国移动云南公司第一时间开通绿色通道，为受灾区域开通免停机服务。同时，公司组织党员先锋突击队在漾濞移动新办公楼设立抗震救灾应急服务点，免费提供帐篷、饮用水、应急药品、充电宝、充电线、应急手机、应急座机等服务。目前，可提供充电宝200余个、充电线100余根、应急手机7部、应急座机2部以及帐篷132顶给应急指挥部和当地群众使用。

中国铁塔大理州分公司立即启动二级应急预案，公司领导班子成员赶赴网络运营中心现场指挥，各部门、各区域及代维单位各司其职进行断站退服分析及恢复、物资调度、人员集结等工作，漾濞县区域经理带队奔赴震中。截至目前，中国铁塔大理分公司共投入应急保通人员95人、抢修车辆35辆、油机140台；漾濞、古城、弥渡、永平、祥云、南涧县共11支保障队伍均已到达漾濞县进行支援。大理分公司与州、县抗震指挥部实时保持沟通，做好基站保通、抢险救灾工作。