新赛道如何布局：中国电信业绩说明会问答实录

Q：

公司在“三型企业”中提出打造科技型企业，在加快向科技型企业转型过程中，公司如何以科技创新驱动高质量发展？

柯瑞文：

公司坚持“科技是第一生产力”，全力打造科技型企业，荣获国资委“科技创新突出贡献企业”荣誉称号，全面完成了基础研究(R)、应用技术研发(D)和运营式开发(O)科技创新研发体系布局，积极探索技术能力产品化、创新成果产业化的发展路径。建设高水平科技创新平台，加强研发基础支撑，积极打造云计算原创技术策源地，承担云网基础设施等创新平台建设，与重点实验室、知名大学和科研院所等单位围绕6G等前沿技术建立联合科研机构。不断加强核心技术攻关，云网技术研发能力显著提升，云计算软硬一体、操作系统、数据库等关键技术攻关取得突破。不断加强应用成果产业化，AI大模型已在数字生活、智能制造等多个场景应用，安全大脑、云电脑、CDN等产品规模商用。科技人才规模扩大、质态提升，引进云计算、AI、大数据等领军人才，创新人才发展机制，实施技术总师制、配套科技人才荣誉奖励、推广人才特区机制，营造良好创新生态。

Q：

2023年，公司投资金额和结构有什么变化?

邵广禄：

2023年，公司将继续抢抓数字经济发展机遇，实施精准投资，培养壮大新产业新业态，加大产业数字化供给能力，促进企业高质量发展。在产业数字化投资方面，公司将加大云、IDC等产业数字化领域的投资布局，加快天翼云4.0多AZ能力和重点地区的边缘算力布局，支撑天翼云收入快速增长，按照国家“东数西算”和一体化大数据中心布局，加大热点区域的投资和战略布局，巩固数据中心领先地位。

Q：

未来移动ARPU、5G ARPU能否持续增长?公司如何提升用户价值？

唐珂：

2022年，公司移动用户规模进一步扩大，同时用户价值实现稳中有升，移动ARPU连续两年增长。一方面，目前用户流量需求旺盛，公司持续强化5G机套网用一体化运营，让更多用户享受5G网络服务，激发用户流量使用，实现流量及收入持续增长。另一方面，移动应用对ARPU拉动贡献明显提升，公司加快推进融云、融安全、融AI、融平台等数字化新元素填充，更好满足客户个人信息化需求，持续升级5G应用体验，丰富5G权益和内容，持续提升用户价值。

未来，随着5G网络覆盖完善、终端普及、应用丰富，用户更多使用5G流量和应用，将驱动5G业务价值提升。

Q：

中国电信天翼云保持高速增长态势，2022年收入继续翻番是什么原因？未来还会保持高速增长吗？

唐珂：

随着国家数字经济繁荣发展，数字中国建设整体布局规划落地，云计算作为支撑数字经济的关键基础设施，更多需求将被持续激发，云市场空间巨大。

天翼云凭借技术、产品、安全等诸多优势，成为全球最大的运营商云和国内最大的混合云，已进入中国公有云IaaS及公有云IaaS+PaaS市场三强。经过十年的发展,天翼云在技术层面,加快云计算核心技术攻关，陆续突破了一系列关键核心技术，天翼云4.0算力分发网络平台“息壤”入选2022年度央企十大超级工程;在安全层面,加强安全可信资源池建设，强化云原生安全产品自主研发;在云网融合方面,公司统筹规划“云网数智安”多种数字要素的智能化综合性数字信息基础设施，满足客户多元化用云和新兴业务场景需求;在市场拓展方面,公司加大在政务、教育、医疗、工业等市场的拓展，打造了一批典型标杆项目, 在国计民生重点领域，规模拓展成效显著。

未来，公司将进一步发挥天翼云的综合优势，力争2023年收入达千亿。

Q：

2022年是国企改革收官之年，中国电信荣获国企改革三年行动考核A级，请问公司改革取得了哪些成绩？

唐珂：

公司以满足客户的数字化需求为核心，以增强企业的核心竞争力为目标，全面推进企业组织、流程和市场化经营机制等变革。

在全面深化改革方面，持续深化政企改革，扎实推进产业研究院、云中台、属地集成队伍建设，建立以云为核心的企业主流程和高效运营体系。提速发力专业公司改革，云公司股权多元化取得实质性突破，大数据和AI中心实现公司化运作，快速提升市场化水平，云公司、安全公司、物联网公司入选国资委“科改示范企业”名单，科技创新核心竞争力不断增强。

在数字化转型方面，加快内部业务、运营、管理数字化转型，持续推进降本增效，不断提升运营效率。深入实施市场化经营机制，经理层全面实现任期制和契约化管理，首次开展实施“优才培养计划”，大力实施人才特区、专家激励、股权、岗位分红等人才激励措施，员工队伍活力不断增强。建立“市场洞察、预算、考核、激励”四位一体机制，各经营单元发展和价值创造能力稳步提升。

Q：

国家组建国家数据局，协调推进数据基础制度建设，统筹数据资源整合共享和开发利用，统筹推进数字中国、数字经济、数字社会规划和建设，对于公司发展大数据业务有何意义？

夏冰：

公司紧密关注大数据产业发展方向，结合自身网络、算力、数据和平台等资源优势，以维护数据安全、保护个人信息和商业秘密为前提，积极布局大数据产业重点领域。

随着国家建立数据资源顶层制度，公司将在符合信息安全合规的前提下，深入挖掘数据价值，不断为数字经济、数字政府、数字社会提供数据、算力和算法赋能，加快数据要素商业化拓展，促进数据资产价值实现。

在自用数据开发方面，进一步探索新兴业务领域的数据发展范式。在客户数据联合开发方面，通过数据平台建设与数据运营相结合，联合外部生态构建安全可信、高效服务、独立运行、对外数据合作的核心底座，形成深耕重点行业开放性的大数据合作生态圈。在对外部客户方面，公司以自身大数据湖建设经验为基础，为客户提供大数据采集、存储、计算、开发、调度、服务、治理等服务和能力,赋能企业客户数字化转型。

Q：

公司AI业务发展情况如何？今年有什么计划？

夏冰：

近年来，公司紧密跟踪前沿技术，积极前瞻布局，依托云网融合优势，开展核心能力自主研发，核心算法能力覆盖图像、语音、语义等领域，加快人工智能与5G、云、光网等新一代通信信息基础设施融合，提升产品开发、场景应用、交付运营等关键能力，聚焦政法、金融、校园、住建、工业等行业，拓展重点行业数字化应用，促进产业数字化发展，驱动数字化转型、助力企业提质降本增效。同时，公司打造科研创新生态体系，探索产业链合作新模式，发布业内首个十亿量级城市治理领域的大模型，共同促进产业繁荣。

Q：

国资委“一利五率”考核对上市公司的影响?

李英辉：

国资委优化完善中央企业经营指标体系，提出“一利五率”经营指标和“一增一稳四提升”总体目标，引导企业更加注重提高投入产出效率，实现规模和速度、质量和效益、发展和安全的有机统一，全面提高经营业绩的“含金量”，实现高质量发展。

公司一直以来注重股东价值创造，核心价值管理理念符合“一利五率”指标体系对于价值经营的要求。公司以提升核心竞争力、建设世界一流企业为价值导向，提升经营发展的质量和内涵，持续加大研发投入，提高科技成果转化效能;合理利用财务杠杆，资产负债率保持健康水平;重点提高业务回现率，追求有利润的收入和有现金流的利润;推进员工向云改数转领域转型，有效激发员工价值创造能力。

Q：

2023年派息多少？未来公司派息率是否会进一步提升？

李英辉：

过去三年来，公司紧抓转型发展战略机遇期，在利润保持良好增长的基础上，派息率从2020年的40.3%提升至2022年的65%，并自2022年起首次派发中期股息。

公司始终高度重视股东投资回报，股息政策兼顾全体股东整体利益和公司长期持续健康发展，在充分考虑股东回报和未来发展资金需求的基础上，承诺在A股发行上市后三年内，将逐步提升派息率至70%以上。未来，公司将一如既往地积极听取市场意见，为广大股东继续创造更多价值，共享发展成果。