女子称带3娃买4张票登机被拒!最后4人买了5张票
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8月12日
重庆一网友发视频称自己带三个孩子出行
买了1张成人票和3张儿童票
却无法办理登机手续
最后只能又买了1张票
4个人共买5张票
对此,四川航空客服表示
目前川航的乘机规定就是这样的
一个年满18岁以上的成人
可以带两名未满12岁的儿童
工作人员还表示
如果带3个小朋友的话
小朋友年龄满5岁但未满12岁
在这个航班有无陪配额的情况下
可以订无陪儿童票
对此
网友纷纷发表自己的看法:
“乱七八糟的规定,一大人三小孩得买五张票?”
“一个大人带俩孩子。
另外一个孩子办理无人托管儿童业务就可以了。
12岁以下儿童不收钱。
乘客和航司都是一根筋”
小编也整理了一些关于
带小孩坐飞机的注意事项↓
儿童旅客坐飞机的规定
本攻略适用2周岁以上12周岁以下的儿童,暂时不包含婴儿。
跟大家说说儿童旅客和婴儿旅客的定义:
儿童旅客 已满2周岁未满12周岁;
婴儿旅客出生超过14天但未满2周岁。
其中,儿童旅客的乘机年龄划分如下:2~5周岁和5~12周岁。
1. 2~5周岁之间不能单独乘坐,必须要有成年人的陪同。
2. 5~12周岁可单独乘坐,但必须向航司申请无人陪伴儿童服务。
重要提醒:
1. 儿童和成人一起旅行,必须购买同一飞机物理舱位客票,否则将视为无人陪伴儿童。
2. 航司对成年人,可携带婴儿及儿童的数量是有限制的,比如东航规定每位旅客,最多可以携带3名5岁以下儿童乘机,所以购买机票前先打电话咨询下航司。
1.年满2周岁但不满12周岁的儿童按适用成人票价的50%购买儿童票,提供座位。因为儿童票要占座位,所以儿童票需提前独立购买,一旦航班座位已满,无法临时补购儿童票,乘客只能带着孩子一起改签其他有余位的航班。
2.年龄不满2周岁的婴幼儿按适用成人票价的10%购买婴儿票,不提供座位。大人带着孩子到达机场后,在航空公司柜台当场付钱购买婴儿票。因为婴儿票是必须加在已出票的大人票基础上的,所以不能独立购买。
3.旅客携带婴儿超过一名时,超过人数的婴儿不能再购10%的婴儿票,需要购买50%的儿童票。
4.没有大人陪同的儿童,需提前购买儿童票,根据规定,一个航班最多只能搭载5名无陪儿童。
5.旅客在为婴幼儿购买婴儿票、儿童票时,须提供出生年月的有效证明(户口本或出生证都可)。
校对丨麦雪莉
责编丨杨波审核丨佘鸿雁
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