您是否准备出行或者已经踏上旅程？

春运乘机 平安出行

带了“三超” 超大、超重、超件的行李

究竟该怎么办？

Q1

为什么“三超”行李不能随身携带？

#影响飞行安全

如果旅客随身携带行李过多，超过了飞机实际起飞重量，会造成飞机隐载，对飞行安全也会带来很大的安全隐患。

#影响客舱安全

飞机遇到颠簸或其它特殊情况时，飞机所产生的巨大冲撞力可能会使行李架打开，掉落的行李易对机上人员造成意外伤害。

#影响航班正点率

“三超”行李卡控后，旅客外出办理二次托运后机场则需要对飞机载重进行重新计算和调整，这将会导致航班延误等情况发生。

#造成旅客出行不便

为不影响航班正点率，机场将通过后续航班运输卡控的“三超”行李，行李将不能与旅客通过同一航班抵达目的地，且需旅客自行前往机场提取行李，造成旅客出行不便。

Q2

如何避免携带“三超”行李？

购票时，您可在购票网站查看自己所购机票的行李额度、尺寸标准等是否符合对行李携带进客舱的相关要求，也可在办理值机时咨询现场工作人员。

西藏航空非托运行李（即随身携带物品、手提行李）运输标准如下：

▲图 西藏航空非托运行李运输标准

温馨提示您

如果您携带了“三超”行李

务必提前办理行李托运

以免影响您的行程

目前成都及拉萨出港

可提前购买

西藏航空预付费行李产品

线上购买

可享现场逾重行李原价的8折优惠

快点击下方西藏航空小程序

或在西藏航空官网抢购吧！

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*具体产品价格以西藏航空官方渠道实际发布为准

一

购买渠道

1.官网：

（1）在官网预订机票时，可在填写完乘机人信息后选择“下一步”点击“预付费行李”选项购买

（2）在官网购票的旅客可于机票预订后，在“我的订单”中查找需购买预付费行李的机票选择“附加服务”进行购买。

（3）票号开头为“088”且由西藏航空实际承运的TV航班客票，均可在官网“自助服务”中点击“行李购买”，填写旅客信息和客票号进行产品购买。

2.微信小程序：在小程序预订机票时，可在填写完乘机人信息后选择“下一步”点击附加服务中“立即选购”选项购买。

二

产品销售期

1.自旅客购买机票时至航班计划起飞前2小时止；

2.本产品需在客票办理值机手续前购买；

3.温馨提醒：航班起飞当天在值机柜台办理行李托运时，请您主动向值机工作人员告知已提前预订预付费行李产品，以免重复收费，给您造成损失。

如有疑问可联系

西藏航空24小时客服热线956096

西藏航空官方APP

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