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涨知识 | 人为何会热衷“双11奥数”?1个经济学原理+6个心理学原理!

2017-11-14 浙商银行微讯


跨店满减、定金膨胀、火炬红包

为什么一个双11

优惠规则要玩得堪比奥数?


这是为了让商家更好

看 清 你 啊



从经济学上来讲,这是一个典型的


“ 二 级 价 格 歧 视 ” 案 例 


“看规则、抢红包、做奥数、交定金、熬夜秒杀、延时收货”……首先,愿意在双十一做这种付出的人,商家看来,这批人的钱,平时很难赚到。


这部分人,属于价格敏感型,愿意支付大量的“时间成本”,去节约购物上的经济成本。二级价格歧视:通过区别化设计产品定价,让爱占便宜的、怕吃亏的、喜欢囤货的人,把原本从他们手里挣不到的钱掏出来。


从心理学上来说

属于迎合人类6大心理规律


锚 定 效 应

助力“双11”的第一大心理学魔鬼

来吧,有便宜可占了


心理学中的“锚定效应”现象,指人们在做决定或下判断前,容易受到之前的信息影响,该信息犹如一个沉重的锚,沉到了海底,让你的思维以该信息为基准,在它的一定范围内做判断,而这样的判断往往会造成决策的偏误。


双11的“疯狂折扣”,前提给每个人都抛了一个“高价”的锚。


所以,双11期间许多商品,都会出现价格先涨后降的现象,以较高价格作为参考价时,折扣价就会看起来异常划算



 从 众 心 理


凹,我们只是败给了人类的本能啊……


人类有11种本能,其中的两种“屈从本能”和“群居本能”就是从众心理的根源之一。

作为一种群居动物,人们在生活中或多或少都会受到从众心理的影响。只有很少的人能够保持独立性,从众心理是大部分个体普遍所有的心理现象——乐于在双11中”屈从消费“,享受从个体购物到集体竞争的双重刺激。



麦克斯韦尔定律


“你这次参与,很可能成为幸运儿!”


麦克斯韦尔定律说,“任何事情都看似很难,实质不难;任何事情都比你预期的更令人满意;任何事情都能办好,而且是在最佳的时刻办好。”

所以,膨胀定金、先到先得、前XX名再送,零点秒杀……,这种”数量有限,先到先得”的套路,引发了买家之间的竞购行为,引发麦克斯韦尔定律。



多 数 依 赖 症


虽然上次双11我被坑过

但这一次很可能就不会了嘛


很多人在双11是中过商家套路的,但依然不放弃下一个双11,生怕一不留神错过了一个亿。

这是群体毫无理由的互相依赖,或者叫乐观主义偏差(Optimism bias)。

合算交易偏见


“合算交易偏见”的存在,会使人经常做出欠理性的购买决策。


理性地说,当决定是否买一样东西,衡量的应该是性价比。实际上,心理恶魔却总喜欢把算盘打偏——“这件东西,比原价低得越多,我买得越合算!”



思维定势心里


不看春晚,总觉得不像过年

不买东西,总觉得对不起双11


过年了,微信群不搞点抢红包,总觉得少了点啥;11月到了,不趁机败个家,总觉得怅然若失。

思维定势(Thinking Set),由先前的活动而造成的一种对活动的特殊的心理准备状态,或活动的倾向性。

就如美国的“黑五”,当双11化入骨髓,成为大家的思维定势时,这是最成功的心理魔鬼。







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