“指尖全办”！山东教育“一键通达”让服务“再升温”
从“东奔西跑”到“指尖全办”
山东“一键通达”式教育服务
为群众“解忧”“以前，开具学业成绩证明得携带有效证件和学籍号排队申请才行。今年这届学生赶上了好时候，无需跑腿排队，在‘爱山东’就能一键查询下载。”时值学考季，济南市历城二中副校长李矿水说起今年的新变化时感触很深：“有了这种智能化方式，孩子们再也不用担心弄丢了，真是既便捷又安全！”。
普通高中学生学业成绩证明是许多高中毕业生工作、出国时使用较多的一类证明，为了给家长和学生提供最大化的便利，从2023年5月起，山东省教育厅依托“爱山东”政务服务平台上线“山东省普通高中学生学业成绩证明”服务，2004年及以后入学的普通高中毕业学生可随时通过“爱山东”查询和下载本人普通高中学业成绩证明。
据悉，其操作非常简单：进入“爱山东”App、支付宝、微信小程序，首页搜索“山东省普通高中学生学业成绩证明”进入服务，系统将自动识别本人姓名及证件号，点击“查询”，几分钟的时间即可搞定。
在山东，像这样的“方便事儿”今年不只这一件。从“东奔西跑”到“指尖全办”，山东省教育厅聚焦民众呼声最高的几大关键事项上精准发力，以“一键通达”式的服务赢得了广泛赞誉。
普通高中学生综合素质评价档案，关系学生毕业和升学，是教育部强基计划招生、夏考综合素质评价招生、高职综合素质评价招生、夏季高校招生录取的重要依据，综评档案列入学生个人档案，其填报的重要性不言而喻。
“以前只能借助电脑pc端操作，时空很受限。”据山东省教育厅基础教育处相关负责人介绍，今年，山东推动普通高中学生综合素质评价系统升级，丰富填报方式，在保留pc端填报功能的前提下，增加了综评填报移动端，实现了“掌上办”——学生或者家长通过手机登录“山东教育发布”“山东教育信息化”公众号，无需额外安装App，即可随时随地进行综评信息的填报和查询。
“这种方式还有一个看得见的好处，就是不仅实时保存了数据，让评价更科学、精准，而且每个学生高中三年的成长轨迹也清晰可见，对于学生来说，也是一笔具有独属价值的宝贵财富。”
同样的“掌上办”方式，也成了破解学前儿童报名难题的“利器”。
排队多、提交证明材料多、审核环节复杂、材料甄别困难，多年以来，一直是困扰幼儿家长们多年的报名入园“难题”。今年以来，省教育厅基础教育处在全省义务教育招生入学实现“一网通办”全覆盖的基础上，开始将有益经验向下延伸至幼儿园，通过“基础教育重点领域改革任务推进”和“双周调度”等机制，推动工作开展。
今年年初，山东省教育厅结合幼儿园招生报名的实际，下发了《山东省教育厅关于推进幼儿园招生报名网上办理工作的通知》，指导各市梳理招生政策、科学搭建招生平台、促进信息互通共享、稳妥有序推进实施。截至目前，全省131个县（市、区）已完成平台建设，占比达到76%，济南、青岛、淄博等9市已整市实现幼儿园招生报名“一网通办”。
☆家长通过爱山东App为孩子办理入园手续
“真没想到，今年孩子入园报名再也不用提前排队还要等半天了！”淄博市张店区家住龙凤苑小区的杜燕女士告诉记者，两年前给大宝报名时，各种证明材料齐全的话也得花费一上午的时间才能办理完入园手续，今年，她使用了爱山东App一键办理，报名时只登记幼儿基本信息、家庭住址、监护人姓名、联系方式等必要信息，只用了两分钟就全部办完了，感觉“特别爽”。
“群众最期盼的，就是我们要加油干的。”谈及未来基础教育的发展方向，山东省教育厅相关负责人表示，“群众竖不竖大拇指，永远是我们衡量教育工作成效的第一标尺！”
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