“来一趟就拿到公证书，太快了”
“只带了身份证，来办理买房的公证委托，不到一个小时就办好了，太高效了！”11月22日，在位于海淀区知春路的北京市海诚公证处，来办理公证业务的王女士拿着办理好的公证书惊喜地说道，“公证员告诉我，现在海淀区推出了‘区块链+公证’服务模式，原本需要的材料信息都可以直接查询获取，我不用再返回取材料，来一趟就能拿到公证书，太快了。”
主题教育开展以来，区政务服务管理局党组积极探索政务服务向民生服务、公共服务拓展，立足本区政务服务现有特点和优势，坚持问题导向、需求导向，以海淀区政务服务区块链技术应用为基础，联合区司法局聚焦破解群众在办理公证中的急难愁盼问题。
“我们围绕保障改善民生、优化营商环境、保护知识产权等重点领域，进一步扩大‘最多跑一次’公证事项范围，11月，在海淀区的三个公证处正式推行‘区块链+公证’服务新模式，努力做到办‘群众事’、贴‘群众心’、解‘群众难’。”区政务服务管理局党组书记王凌志表示。
多次调研充分论证精细化梳理
确保“区块链+公证”服务落地
为了确保“区块链+公证”服务新模式在公证处的顺利应用，前期，区政务服务管理局领导班子多次前往公证处进行调研，听取公证员的工作流程介绍，理清办事群众以及公证员在办理公证事项当中遇到的问题和难点——提交材料多，人工核验时间长，办理公证周期长。
“通过前期调研，我们主要是对公证的207个事项进行了精细化梳理，然后利用区块链上的24类国家级数据、16类市级数据，以及224类证照数据来为我们的公证核验工作做有效的数据支撑。”区政务服务管理局审改科科长左全介绍，“公证事项跟政务事项不同，要做到对应数据匹配，我们前期将207个公证事项全部都拆成能够匹配区块链数据库的电子表单，这个工作量非常大，我们工作人员共拆分了2000多个电子表单，然后再放入区级事项库里，确保用区块链技术来支撑公证的数据拉取。”
京津冀三地四部门
共推服务模式创新应用
在试点“区块链+公证”初期，区政务服务管理局在现有提效便民服务模式的基础上，进一步挖掘改革潜力，对标办事群众需求，首先以“出生公证”服务为试点，探索推行减证便民服务模式。左全告诉记者：“通过区块链技术拉取，替代办事人所提交的材料，办事人无需携带任何证明材料即可当场办理出生公证，真正做到‘零证明’办理，更大程度地便利群众，助推更多公证服务事项‘最多跑一次’，提升公证服务水平，用政务服务模式助力公证服务水平全面提升。”
通过前期充分论证、多次业务办理试行，并反复推敲确认细节后，11月14日，京津冀“区块链+公证”服务模式合作协议正式签署，“区块链+公证”服务模式的创新发展和应用，在海淀区政务服务管理局、海淀区司法局、天津市河西区司法局、河北省石家庄市司法局三地四部门前期充分沟通对接的基础上，真正实现了落地和应用推广。
据统计，截至目前，207个公证事项共产生94个办件，拉取了11类353次数据。其中国家级数据6类，市级数据5类。办理量较多的事项为委托事项和出生公证事项，拉取最多的前三个数据为身份证、公安部人口库信息查询以及失效身份证查询。该服务模式的推行，极大提升了服务效率，使得群众缩短了办事时限，同时极大提升了公证员核验材料的办事效率。
在公证领域率先推出
让数据多跑路让群众少跑腿
“以往办事群众来公证处，需要提交多项材料。”北京市海诚公证处负责人杨伟光告诉记者，“今天来办理买房公证委托的王女士原本需要携带身份证、结婚证以及户口本，由于‘区块链+政务’服务的应用，现在即使王女士只带了身份证，我们的公证员也能够通过后台调取到相关数据信息，一方面，减少了工作人员的信息核验时间，另一方面，更节省了办事人再回去取材料的时间，真正做到了‘让数据多跑路，让群众少跑腿’。”
而在此之前，公证员在办理业务过程中，不可避免地需要核实、查询公民的相关信息，如户籍信息、结婚证信息等。据了解，区政务服务管理局联合区司法局推出的“区块链+公证”服务，能够实现公证人员在受理业务时更高效地完成相关材料的审查工作，这也为办事群众更快拿到公证书奠定基础。
记者了解到，我区三个公证处同时与区政务服务管理局签署保密协议，由专人、专机、专号处理链上数据，确保“区块链+公证”服务应用的数据和信息安全。
区政务服务管理局充分利用自身区块链技术优势和数据优势，在公证领域率先推出了“区块链+公证”提效便民服务模式，在全市范围内是一次探索与创新，使得群众减少了办事时间，提升了服务效率，实现了政务服务向公共服务、司法领域的延伸，在政府公共数据开放应用方面是一次有益的尝试与探索。“下一步，区政务服务管理局将以区块链、大模型等新技术应用为引领，以群众需求为牵引，以政务服务改革的深度、广度、速度换来百姓的获得感、幸福感和满意度的持续提升，助推我区营商环境的持续优化和现代化强区高品质海淀建设。”区政务服务管理局局长罗飞表示。
记者：景天
图片：赵博硕
编辑：张斌
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