突发! Optus大面积瘫痪, 数百万用户没网没信号! 交通中断, 医疗崩溃, 门店直接遭围堵
//前言//
今天一早起来,
大批人都懵了,
手机怎么突然SOS了?!
还都是Optus用户!
#01:
Optus用户全变SOS
无法支付收不到短信
今天一早起来,大批Optus用户发现自己的手机没网没信号,直接变成了SOS的状态。
而那些使用Optus网络的公司,员工刚刚到公司上班,就直接可以下班了,没有网这还怎么工作?!
在社交媒体上,反映这个情况的华人也不少…
“Optus突然SOS了没信号了。”
图片来源:小红书@momo
“woc我也是,我还以为是我手机坏了,吓死我了。”
图片来源:小红书
国内的电话卡在澳洲也是Optus运营,同样没有信号。
图片来源:小红书
Optus旗下的运营商也一样遭遇断网的问题。
图片来源:小红书
没有网络也无法接受短信。
图片来源:小红书
早上刷卡才发现没有信号无法进行支付,这个时候要是没有带实体卡和现金,真的就是身无分文的状态了。
图片来源:小红书
以为是自己的电话卡坏了,结果发现Optus用户全部陷入网络瘫痪。
图片来源:小红书
事实上,在发现网络瘫痪之后,用户已经将没还有开始营业的Optus门店“包围”了起来。
有华人看到这幅场景后表示:
“久违的电讯瘫痪,这次主角竟然是Optus。常年瘫痪主角Vodafone被Optus抢走了。”
图片来源:小红书@珊珊
#02:
移动服务全国中断
影响数百万用户企业
根据媒体报道称,今天Optus移动服务在全国范围内中断,影响了数百万澳大利亚客户和企业。
图片来源:ABC News
据悉,全澳宕机最早是在凌晨4点左右被发现的,全国各地的Optus客户都在社交媒体上搜索到底发生了什么。
目前,Optus用户的手机无法拨打和接听电话,移动互联网服务也停止了。
该公司在一份声明中写道:
Optus意识到一个问题可能会影响我们的一些移动和互联网客户。我们目前正在努力查明原因,并对造成的不便表示歉意。在紧急情况下,客户仍然可以拨打000。
”图片来源:Twitter
此外,澳洲政府正在调查这次中断是不是遭到网络攻击,尽管在现阶段他们不认为这是一次黑客攻击。
通信部长Michelle Rowland表示,政府正在向Optus寻求有关中断的进一步信息,以及该公司预计何时恢复服务。
我们敦促Optus利用其他机制,包括广播、广播和电视来传播这些信息。因为今天早上我在Quakers Hill,人们都在问我问题。
他们非常焦虑,我认为,只要人们知道正在发生的事情,有一些期望,那会减轻目前存在的一些担忧。
”
她还表示,网络中断令人担忧,网络连接对澳大利亚消费者和企业至关重要。
图片来源:7 News
但预计故障的排查和维修,将会需要几个小时的时间。
并且有人发现,可能是担心承受不住数百万用户的怒火,Optus的发布道歉声明的同时,竟然直接将评论区关闭了!
结果这个行为,反而让不少用户感到更生气了…
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#03:
众多行业受影响
交通系统也瘫痪
网络的瘫痪不仅仅影响着全澳数百万个人用户,很多行业也因此受到影响。
医疗系统
一位护理人员今天早上表示,今天早上Optus的网络瘫痪之后,他叫救护车遇到了困难。
“我的一个病人心脏骤停,我没法叫救护车,不得不跑到街上向一个遛狗的人借了一部电话。”
图片来源:The West Australian
墨尔本的所有主要医院也受到了停电的影响,包括维州的虚拟急诊科。
管理(Northern Health报告称,其院区的电话线路中断,并对由此带来的不便表示歉意。
家住Seymour 的一名女子称,她无法联系到在位于Epping的Northern Hospital的母亲。
“我非常担心,甚至有点焦虑和情绪化,真的不确定下一步该做什么。”
布里斯班Metro North医院和健康服务中心的医院也受到了停电的影响。
一份声明中表,医院表示:
Optus网络严重中断,目前影响了一些患者和工作人员联系Metro North Health并获得我们服务的能力。请注意,一些患者可能因此无法参加和/或通知取消预约。
”
在新州地区,网络瘫痪成了广泛的服务中断。
Ramsay Health Care在社交媒体上表示,由于Optus网络故障,其电话服务中断。
这家私人供应商为全国73家医院提供服务,包括Shepparton私立医院和Albury-Wodonga私立医院。
Ramsay Health Care建议任何需要联系他们医院的人使用当地医院网站上的联系表格。
在维州,由于断网,South West Healthcare无法接听公众的外部电话。
公司企业
今天早上,大批企业也感受到了Optus服务中断的影响。
图片来源:ABC News
悉尼一家咖啡馆的老板John Chen,他的刷卡机、网络系统和手机目前都瘫痪了。
“顾客无法支付账单……人们回到了石器时代,只使用硬币。”
这位老板现在的感受…大概如图所示吧。
图片来源:Twitter
他预计他有95%的客流量依赖于移动支付,并表示他担心如果不尽快解决,将严重影响他的营业。
而Mark Mallison通常在早上从Manly前往办公室的通勤途中打商务电话和查看工作邮件,结果今天早上突然发现打不出电话,也无法查看邮件,他本人直接在路上崩溃。
“我都快疯了……我一直在想我的电话账单是不是出了问题,到底出了什么问题。”
图片来源:ABC News
Mallison每天早上还会和他在苏格兰的家人联系,他表示他的父母可能在想为什么他今天没有打电话。
据悉,澳洲有40万家企业使用Optus的服务。
公共交通
而对于通勤族来说,今天早上的坏消息接二连三,在Optus的网络中断了之后,公共交通网络也受到了影响。
维州的Metro Trans也崩溃了…这真的是屋漏偏逢连夜雨啊。
地铁列车公司称,他们的系统今早出现故障,无法依赖使用Optus移动网络的备用系统。
虽然服务现已恢复,但乘客被警告将会有延误,在进一步通知之前应重新考虑他们的出行选择。
由于通信中断,今天早上地铁网络的列车停运,我们向乘客道歉。我们的工程师迅速解决了这个问题,我们在早上6点前不久恢复了列车运行。
我们感谢乘客在列车恢复正常时刻表期间的耐心等待。
”
有华人表示,本来自己坐火车不到半小时就能到的地方,现在坐电车要一个小时。
图片来源:小红书
还有墨尔本内西区的一名乘客在Footscray站被告知V/Line列车取消了,而且还没有替代的公交车,导致她无法去上班。
对于维州12年级的学生们来说,今早的突发情况也非常糟心…因为12 年级的学生正在完成年终考试。
而今天早上的网络以及交通故障,或将导致一部分学生无法准时抵达考场,错过VCE 考试。
维州课程和评估局发言人指出,今天上午的 VCE 化学考试将如期进行。
不过表示:“VCAA 将与学校合作,为受旅行延误影响的学生提供支持。”
最后
如今生活中不管的个人生活还是企业运营,都离不开网络。而Optus作为澳洲网络三巨头之一,在全澳拥有数百万的用户。
网络一旦瘫痪,不仅影响范围大,而且损失也非常惨重!
希望Optus能够找到问题,尽快解决。没网没信号的生活,真的太让人崩溃了…
Ref:
https://www.abc.net.au/news/2023-11-08/optus-phone-internet-service-down-across-australia/103076700
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