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中融信托95037客服热线是面向全国客户的综合性服务平台，业务范围可涵盖产品预约、资产查询、业务办理、咨询建议等。

拨通95037后，您可以根据语音提示操作：

按1

产品预约

可预约产品。除电话预约外，您还可以选择官网预约、微信预约、邮件预约、APP预约等方式

按2

资产详情

可查询资金到账、持有份额、起息及到期日、净值、预期收益率、利益分配、产品运作等

按3

业务办理

可办理退款及转投、赎回、账户变更、受益权转让、非交易过户等

按4

材料索取

可索取收款收据、份额确认书、季度管理报告、清算报告、财产证明、询证函等

按5

咨询

可咨询产品信息、员工验证、办公地址、公司简介、视频开户、视频面签、电子合同等

按6

投诉及建议

即刻响应，全程跟进，百分百回访，全面落实改进

按8

个人征信

可查询贷款信息（包括平台名称、金额、贷款期限等），开具结清证明

按0

人工服务

专业的客服团队，静候您的垂询

|注：人工坐席服务时间：国家法定工作日8:30-17:30。服务时间之外的来电会被记录，人工坐席会在下个工作日回电。

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对中融信托客服团队而言

聆听，是我们的特色

效率，是我们的激情

服务创新，是我们的途径

客户满意， 是我们的追求

良好的教育背景：本科及硕士学历的员工占比接近90%

专业的客服经验：来自银行、证券、保险等金融行业的专业客服人才

严格的资质认证：要求全员通过行业从业资格认证

扎实的业务功底：专业的培训讲师、全面的培训内容、严格的考核制度

高效的品质服务：呼入即刻响应、零实质放弃，最新客户满意度高达98.96%

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