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【天使说】林森:Uber化和小米化是商业趋势

2015-07-07 天使茶馆


第二次课程结束已经2天了,但火热的余温似乎还没有褪去。所谓打铁要趁热,今天便接着分享林森导师的精彩课程,收干货时间到啦!



林森是著名天使投资人,目前担任英诺天使基金创始合伙人、清华校友TMT协会副秘书长。他曾是连续创业者,参与创办至德讯通、东方道迩等。林森毕业于清华大学自动化系、清华大学经管学院MBA。英诺天使基金专注于互联网及移动互联网早期投资,重点关注手机游戏、在线教育、O2O、互联网金融、移动健康等领域,投资案例包括e代驾、美团、酷米、游族网络、悠易、葡萄游戏厅、Watchdata等。

天使茶馆推出的“天使实战学院”第一期·北京班于2015年6月6日正式开课,每期班由三位校董负责管理。林森是天使实战学院的特聘校董之一,他与另外校董——航班管家CEO/知名天使投资人王江以及明势资本创始合伙人黄明明一起负责第一期北京班的教学组织、班级基金的投资管理工作,同时他们也作为导师为学员分享自己在天使投资方面的经验和感悟。下面是林森在7月4日第二次课的精彩分享(之二):



去中心化


为什么存在“中心化”,是因为原来我们最大的问题,是信息沟通的不对称。这时只有一个办法可以解决信息沟通的顺畅问题,就是中心化。咱们去MALL里面,因为在MALL里面有所有的产品和服务供应者,所有的人都在那儿。你的选择性、快速的交易,所有这些效率是最高的。为什么中国有那么多类似义乌小商品批发市场这样的东西,就是因为这种形态解决了信息沟通的不对称。阿里巴巴也是这样,京东也是,都是如何解决信息沟通的不畅。


中心化就是建立一个让消费者和供应者进行信息交换的机制,让消费者有更多的选择,让服务者有更多的选择。互相之间竞争、交易,最后形成了经济行为。所以中心化是自古以来的经济形态。为什么会产生企业,就是因为把放在一块办公,这样效率才是最高的,大家都知道沟通成本非常高。


我跟微信的创始人沟通了很多次,他认为包括微信本身,对于未来的商业生态,他都坚持一点,叫“去中心化”,去掉所有的中间层级。这个趋势包括四点:


1)渠道的微商和直销趋势

原来的销售渠道是非常长的,开玩笑说,像茅台这么牛的公司,销了这么多茅台酒,这么多的客户。但到现在为止,它可能还是被它的渠道所控制,离不开。但是每个厂商都明白,那些消费者是冲着我们厂商来的,不是渠道。中间的层级降低,能够使得厂商的利益最大化。


2)服务组织的Uber

这就是所谓的共享经济。现在“滴滴打车”就是同样的概念,就是让每个人为其他人服务,充分利用每一个人的碎片化的能力,挖掘众人的闲暇时间,为其他人服务,所有的服务组织将被Uber化。


3)企业组织的小型化趋势


4)众筹

实际上众筹也是“去中心化”的概念。京北在做众筹,京东也在做众筹,我觉得这是一个很好的尝试。




小米化


我们来看看小米的真谛是在哪里?因为每一个小米的消费者,都是小米的一个传播者,品牌的传播者。告诉别人我有了小米,我给你秀,这就帮小米进行传播。雷军在成本之上,只加15%的毛利,原因是什么?很多人需要花65%的钱去做广告,他不需要。他只是把这部分返给了消费者而已,让消费者得到最终的实惠,所以消费者能够变成销售者。


现在很多产品的厂商开始研究自己的直销体系,因为渠道扁平以后,他们直接地服务了消费者。实际上来讲,我非常看好。因为这需要真正把用户当成资产来看。用户是公司的核心资产,这一点对我们传统的厂商来说,还存在很多的问题


小米的根源是在于什么?它是标准品质上,成本加15%毛利后就直接卖给消费者,然后它还有3%5%的净利润。这是非常了不起的,但是它的根基在于采用了直销、去除渠道化的操作。


在化妆品行业,原来的倍率法则是30倍,就是10块钱的产品卖到300块钱。但是有一帮人觉得这个东西有机可乘,可以用日化的办法来做,用卖洗发水的办法卖化妆品,去屈臣氏卖,在超市卖。那可以把30倍变成10倍倍率,一样挣钱。小米是按照1.15倍。如果有个人,采取35倍的倍率,一定把10倍的人干掉。


我们去每个行业看一看,到底是什么规则。把这个规则想明白,然后就可能找到中间的缝隙进来。像小米这样直接干到1.15倍倍率的时候,确实很难有人进去。或者就算有人进去,也必须按照它的规则来做。


店面O2O


我们有个调研,在电商的冲击之下,各类卖商品的店铺中哪种店流量在上升呢?只有三种——便利店、药店和奥特莱斯。当然也包括餐饮店,但是餐馆不算直接卖商品的店,它是卖服务。你们去包括万达购物中心就会看得非常清楚,吸引用户来这种MALL综合体的也就电影院、娱乐、餐饮就这三种。然后你会发现,所有这些人流量的来源,全部都在顶层。为什么?这就是人家读懂了这些事情以后,全部给它放在顶层,然后你到顶层去消费这三个东西,必然要下来,下来的时候,才能够汇集下面的。


从流量这个角度来说,我们未来一定是要去提供O2O服务的这些店,其他的店都会沦为客户服务品牌的展示。如果有个人说要建一个很大的店,不是O2O形式的,没戏。因为店面的成本一定是逃不掉的。咱们街边的水果店,你仔细研究就会发现,水果店里面有20%的损耗,这是最大的成本。第二个问题,在街边的水果店,铺面的成本一定很高的。那我能不能改一下,把水果店放楼上?如果你在手机上定,我给你送过去,损耗就可能变成0,铺面的成本降低下来了。我光这两个部分,就可以跟街边的水果店打一仗。我可以比它低10%15%的售价给你,其实对消费者是一样的。这一个改变就可以把传统的水果店就解决掉了。所以做投资的时候,一定要去学零售,最终我们投的时候,都是投在商业生态本质上的一个未来趋势。



一切皆金融


互联网金融的事情是一个大的市场!对实体经济的一些改造,使得效率更高。你要打市场的时候,可能要把这个改造出来的效率当成补贴,返给最终的客户,让你有能力去占领最多客户。所这是所谓的互联网思维。


你改造完实体经济所获得的中间利润,有可能自己拿不到,但是你完全可以用金融的方式,从金融领域赚钱。类似我们的POS贷。核心企业的供应链金融服务,很多大型企业集团,动辄都是一年上千亿的流水、几百亿的应收帐款,完全可以把它变成流动性资产,变成一个互联网金融的生意。这种资产才是优质的资产,互联网金融最大的问题,目前来看就是优质资产很缺乏。给大学生发放消费贷款,这确实是资产,但这是优质资产吗?我不知道。我目前看到对大学生来讲实际的利率是30%-40%,非常高风险,这里面有太多的问题存在。但实体经济改造过程中拿到的资产,就有可能是优质资产。


关于失败案例


我说天使投资是个概率游戏。我希望我们不是靠一个案例就赚回来3、5倍,那就是运气。我们必须要明白,如何能够保证有20%、30%的项目,每年能给我们带来至少一倍以上的回报。这是我们做投资的时候,心里一定要很明白这一点。关于我记忆深刻的失败案例,总结一点就是人选错了。事可能是对的,就是人选错了,我们没有仔细去判断这个人怎么样。40多岁的人,已经有过失败的经历,他中间的挫败感非常强。如果那个时候我们找一个20多岁的年轻人,没有什么顾虑,没有什么挫败感,天天就是往前冲,反而会好。我非常不建议你去投40岁以上的人,我们失败案例就是在这里,投年轻人失败的时候,没有任何的遗憾。年轻人失败了,他有第二次、第三次,我还可以继续投他。40岁的人,没有机会了。


林森导师半天的智慧分享已经被浓缩成2篇文章,后续还会继续分享其他导师的精彩课程,敬请期待!


一个茶馆的自我介绍

【天使茶馆】是由国内资深、活跃的早期投资机构和天使投资人发起成立,依托中关村政府资源和地理优势,联合中国青年天使会、中关村天使投资协会、中关村天使百人会、中关村创业投资与股权投资基金协会等资源,专注服务于创业投资领域最前沿的天使投资人和有意参与天使投资的精英人群,致力于打造中国最为领先的天使投资人综合服务平台。


【天使实战学院】是“天使茶馆”为会员推出的一项服务,旨在传播天使投资知识和操作技能,通过理论知识、行业分析、案例剖析、真实投资等方式,为有志参与天使投资的精英人士提供专业的集中特训,培养一批优秀的天使投资人。天使实战学院将会成为中国新一代天使投资人的大本营和加油站。


【联系方式】

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