创新营商助企腾飞
供水润心携手发展
近日，秦皇岛市自来水有限公司山海关开发区分公司组织召开了旅游旺季供水工作动员会暨优化营商水环境工作大会。会前，收到分公司邀请函的企业代表、政府部门、社区代表一同对山海关水厂进行实地参观，听取了现场讲解。会议由分公司经理主持，公司副总经理田占军、公司客户服务中心经理到会指导，辖区各大企业、政府部门、社区代表、分公司职工参加会议。
会上，介绍了“水管家”供水服务保障方案，讲解供水常识，宣读了供水服务宣誓词，邀请与会代表填写了供水调查问卷等。企业代表和社区人员纷纷感谢并赞扬分公司多年来的供水服务工作。现场大家积极参与，踊跃发言，为优化供水营商水环境出谋划策。田占军发表总结讲话，他对分公司此次会议予以肯定，提出旅游旺季是对公司供水能力和服务水平的重大考验。并指出，分公司虽在优化营商水环境方面已迈出坚实步伐并推出创新举措，但仍需持续深化改革，不断提高服务效能。下一步工作中，一是要强化责任担当，让每位员工明确自身职责；二是要加强应急管理，完善应急预案并加强演练；三是要注重客户反馈，及时解决问题和诉求；四是要不断创新进取，探索更优供水服务模式和营商环境优化措施。“齐心共筑供水梦，聚力同开营商花。”此次供水营商水环境工作大会催人奋进，市自来水有限公司全体职工必将凝心聚力，在供水事业的奋进征程中攻坚克难、辛勤付出，努力打造优质营商水环境，不断提升用户满意率，推动辖区发展，为供水事业改革发展贡献力量。