查看原文
其他

[转载]为什么这么多(聪明的!)孩子却缺少这种社交技能?

2016-08-30 斯科特 蒋佩蓉

这个暑假,我回国巡讲的主题就是针对家庭如何使用电子用品这个话题开展讨论。这本增订版加了一整部分有关电子用品的内容。这本书和《佩蓉谈商务礼仪与沟通》这两本书已经在当当网,亚马逊,京东网,还有各种地面书店能够购买到了。

增订版的修改有以下三部分:


1. 及时回应信息化时代的挑战:当下,手机、电脑等电子用品正在扮演着侵害家庭和社会关系的“瘾”形杀手角色,虚拟的网络世界真实地俘虏和夺走了我们的配偶、父母、孩子和朋友。面对这些无处不在的“瘾”情和捆绑,作者主张用理性和智慧平衡地使用电子用品:不惧怕,不拒绝,也不受其辖制。以家庭为单位,通过建立电子用品使用公约和制订使用礼仪,释放和祝福我们的家庭。这是本书新增加的内容,也正切中当下网络电子产品所带来负面影响的要害。作者的呼喊,为建造积极亲密的家庭、社交关系,保护孩子年轻的心灵,使孩子乐观开放、不被“瘾性”杀手虏获,如及时雨般积极有效。
2. 生活化和实操性:在重点篇章末附有“家庭礼仪训练”,包括“学习重点”、“亲子互动”和“养成目标”三部分。突出了篇章中要掌握的各项技能,并设计了若干生活化的训练场景,让父母以人生教练的身份参与到学习过程中,并在一段时间内持续操练孩子,帮助他们学习新技能,养成好习惯。
3. “礼仪”观念的更新:礼仪不是一套规约、仪文和教条,不是简单告诉你如何做才得体,而是从培养正确的观念和态度开始,通过行为表现出来,再慢慢地内化成根植于心的生命品格,成为生命的祝福。


我从回国巡讲回来美国以后看到这篇很有意思的文章,我拜托了我的朋友王潇帮忙把内容翻译了。新的科技给我们做父母的带来了新的挑战。希望我们能够节制自己,在育儿的过程中也成为电子用品的主人,不是奴役。

英语原文链接:https://blog.kinstantly.com/conversation-skills/


为什么这么多(聪明的!)孩子却缺少这种社交技能?

宝拉·斯班赛·斯科特 2016.8.4

 

有一个奇怪的现象正在发生。

老师们已经注意到一种惊人的,看似毫无关联的行为现象正在抬头。孩子们,甚至是来自富有家庭、家教良好的孩子,在请求帮助、彼此合作、分享玩具、以及当老师指向黑板的时候集中注意力等方面都有超乎寻常的困难。

在英国一个对1100个小学高级教职员工的调查中,五分之四的人都对小学生们糟糕的社交能力和语言障碍表示担心。


MindyGerecke/Flickr

同时,语言矫正治疗师也有同样的观点,他们称此为工作中的定时炸弹:孩子们在基本的社交技能上越来越需要帮助,比如不被胡思乱想打断学习。在2014年《儿科》杂志上的一项研究发现,2011年与2001年相比,和语言问题相关的残障增长了63%,而残障儿童的比例仅增长了16%。而增长最快的是那些来自最富有的家庭中的孩子。

简而言之,很多你认为会走向成功的孩子却在社交困难、阅读障碍和其他问题中苦苦挣扎。

 

到底发生了什么?

他们的一个共同点正是许多专家所担心的,一项基本但却极其重要的社交技能在渐渐缺失:与人交谈的能力

 

我们都着重关注孩子说的那奇迹般的头几个单词。但然后呢?知道如何使用单词可能会成就或者毁掉一个孩子的未来,加利福尼亚州阿拉米达的语言病理学家,《儿童社交规则》一书的作者,苏珊·戴梦得说。

交谈,以正确的方式使用正确的词汇,是孩子早在会说“妈妈”和“拜拜”之前就开始学习并需要磨炼好几年的技能。

没有人生来就会。几乎所有人都是在与父母和他人的简单交流中学会的。

 

但是越来越多的孩子缺少了这种我们已经司空见惯的日常对话技能:

1.    如何解读非语言暗示

这是所有我们即使一言不发也会表达出来的东西,它组成了被我们传达出去的大部分信息。


LarsPloughman/Flickr


“非语言行为——表情、手势、语调、彼此之间的距离、肢体语言——构成了整个沟通理解的65%-70%”,美国语言-听力协会(ASHA)的语言病理学临床副主任安·玛丽·皮罗迪说。

从出生开始,婴儿会追踪我们的笑容,解读我们的语气是高兴还是生气,跟随我们的目光。全部都不涉及语言。然后,当他们指着某样东西说,“爸拔?”他们依赖我们讲出它的名字。当他们想要某样东西而我们看上去很困惑,他们就会想“哦,她不明白我在说什么。”

2.    如何轮流表达

You talk,I listen. I talk, you listen. Conversation is like tennis, volleying back and forth.

你说,我听。我说,你听。对话就像打网球,轮流发球。


april/Flickr

“对话顺序的确定从躲猫猫和挥手再见之类的游戏开始,”俄亥俄州迈阿密大学的儿童语言与社会交流实验室主任,哲林·提姆勒说,“你来提示孩子进入一个有来有往的交流,让孩子来主导。”

这件事比看上去更复杂。当一个人说话的时候,其他人必须保持安静并倾听。他必须集中注意力对他所听到的内容表示点头同意或肯定。他还必须控制自己不要打断别人直到轮到他发言,还要知道什么时候轮到他,以及他需要说什么。

3.    如何不跑题

你不能只顾谈论自我的世界,或者马,或者你自己的观点,还期望能建立良好的社会关系。交谈的能力是指能和其他人保持步调一致。它意味着在合适的时间加入合适的评论和问题,联系到与主题有关的事物并且加入到交谈之中。它意味着需要避免在交谈中没有重点的,像多利一样喋喋不休。

它意味着要学习如何建立事物之间的关联。

 

下面是开始(和保持)流畅交谈的要点:

学习对话不能一蹴而就。语言学专家说,它可以归结为两点:接触和练习。

婴儿甚至在能理解我们的语言之前就需要练习和我们对话交流。幼儿需要我们的鼓励第一次加入我们的谈话。而学龄前儿童和年龄较大的孩子(甚至直到青少年时期)需要进行大量面对面的交谈。


FortCarson/Flickr

都很容易,对吗?除了这一点:我们必须比我们父母那一辈更尽心竭力的教导孩子交流技能。

因为……智能手机出现了!

我们成年人可以在别人面前不停滚动和点击手机屏幕,因为我们已经掌握了交谈的能力,但我们的孩子们还没有。

 “我们太沉迷于使用这些设备了,” 美国语言-听力协会(ASHA)的皮罗迪,她也是个母亲,说“我们在不知不觉中隔离了我们的孩子。在这一点上我也没做好。”

在2016年一个ASHA的调查中,超过一半的父母承认电子设备让他们更难进行有意义的交流。

我们全部都天真的被吸入了这个“兔子洞”里,皮罗迪告诉我:我们在公园和孩子玩耍,抓拍了一张有趣的照片,便迅速上传到Instagram上。在这里我们看到密友最新发布的东西,一个又一个。仿佛只花了几分钟,但这些时间累积起来,没有交流,没有你来我往,没有分享话题,没有家长的榜样。


DNews/YouTube

没有人确定多少面对面的交流是“足够”帮助孩子发展他们需要的社交技能。

大部分专家似乎都认为需要很多,肯定比我们现在给到孩子们的要多。

首先我们要花时间给他们指导。

 “仅仅说‘放下你的手机!’是不现实的,”戴梦得说。“关键是平衡——确定我们找到一条方法,在不同情景下度过有意义的时间,谈论不同的话题和经历,用语言描述发生的事情。”

有一个方法是:作为一个家庭建立一些低科技含量或者不需要科技(电子设备)的习惯。它可以是家里一块特定的地方,比如说餐桌。或者它可以是一天中的一个特定的时间,比如早上上学前,洗澡时,晚上睡觉前都是很好的选择,因为这些时间都是很自然的和孩子一对一面对面的好时机。或者计划一次不需要电子产品的户外活动,比如晚餐后散步,外出游玩时,开车上下学的路上。(ASHA在它新的“电子节食计划”中提供了更多想法。)

我们开始的越早,我们的孩子越能自然地接受不接触电子产品的时间和地点。但什么时候开始都不晚。

一个重要的需要破除的习惯:在车里或者餐馆里玩一些专家所说的电子“闭嘴”玩具,这是一条有去无回的不归路。

记住:孩子越小,与他们在不同的情景下进行大量多种多样的对话,运用越来越多新词汇对他们来说就越重要。

当我们都遵守一样的规则时更有效:密歇根大学的一项研究表明,孩子们讨厌在电子设备使用上的双重标准。


popofatticus/Flickr

不要只是教训,而要交谈(并且倾听)。

所需要的只是正常的,放松的,平等交流的对话。

提姆勒说,我曾经很有钱,如果我每一次以母亲的身份作出指示就给一块钱:捡起来,拿过来,自己穿鞋,我们走,动作快点!这可能会很有效率,但却不是真正的交谈。

提问是一个很好的技巧,因为它提供了一个角色转换的契机。在你和孩子的交谈中加入“疑问词”,比如:什么,什么时候,在哪里,怎么做。“学习如何提问就像建一座桥。”皮罗迪说。

不要试图一步直接解决问题,而要:

当你的孩子回家时因为朋友都远离她或者老师给她一个无法理解的差评而不开心,你该怎么办?直接替她解决问题?

更好的做法是做一些角色扮演,戴梦得说。“教会他们语言,帮助孩子自己去解决问题:‘我们来想一想,我们该怎么解决这个问题呢?’或者‘你可以说哪些好的话?’”指导她合适的时间,脸上的表情和选择合适的词汇。

把语言变成家里的乐趣。

 

一些建议:

• 在吃饭时多交谈: 需要灵感?阅读哈佛的《家庭晚餐计划》(http://thefamilydinnerproject.org/conversation-2/conversation-starters/)或者《餐桌话题:家庭版》(http://www.tabletopics.com/Family-Edition-Cube)

• 阅读和讲故事: 不可能给孩子做太多阅读。皮罗迪说,“必须是围绕他们感兴趣的话题,你才可以说。”

• 可以控制操纵的玩具: 还有开放式的玩具,比如积木和角色扮演小道具,都可以促使你说的更多。

• 每个人都参与的互动游戏: 皮罗迪喜欢哑谜,苹果派对(一种配对游戏),Scattergories(一种单词游戏), 猜词游戏(Taboo)以及 妙探寻凶(Clue,一种图版推理游戏)。

 

给孩子机会和别人练习。


一种容易被忽略的方法,尤其在幼儿园,托儿所和电脑单机游戏中更容易被忽略:和其他孩子一起玩耍。玩耍,特别是角色扮演和身体对抗类的游戏,是孩子开发社交技能,特别是交流能力的重要途径,提姆勒说。

解释为什么和别人说话很重要。

孩子可能是健忘的。“给他们解释如果他们不能看着别人的眼睛打招呼别人会怎么想他们,”提姆勒说,“你的孩子可能甚至没有意识到他们给别人一种负面的印象。”

当看到危险信号的时候给予帮助。

戴梦得说,以下这些是社会交流障碍的一些迹象:

• 几乎没有朋友或者外出玩耍的时间

• 经常崩溃(通常表现为无法表达需求)

• 语言受限(总结经验:2岁应该可以把两个词连起来说)

•不说话(有很多种解释:https://blog.kinstantly.com/late-talker/)

一个2到3岁的孩子应该能看着人说话,被提醒时能说出“你好”“再见”和“请”,并且能够用语言和非语言方式交流,表现出不喜欢或者开心的情绪,或者表达需要某样东西。到3岁时,你的孩子应该能够用短小的故事讲出在幼儿园发生的事情,提姆勒说。

健谈带给人很多好处。

(所谓“健谈的人”,不是指小吉米·坎莫尔或是特里格罗斯(两人都是美国著名的脱口秀主持人),而是指每一个能遵守以下三个准则的孩子:理解非语言的暗示,轮流说话,不跑题)

1.    他们在学业上更专注。


woodleywonderworks/Flickr

拥有基本的社交技能帮助孩子从上学的第一天开始就能够在老师指向黑板的时候集中精力,上课时不走神。

也许并不让人意外,根据2015年《儿科》杂志的报告,语言迟缓的孩子在小学里出现阅读障碍的可能性比正常超出4到5倍。这些障碍的影响会直到成年,学习能力差的人往往收入较低。

2.    他们能够为自己站出来

能够“解读”他人的意思并且知道怎样和他人对话,给予孩子站出来为自己说话的力量,戴梦得说。“每一个孩子都应该能够在课堂上举手,”她说。不仅仅能在需要时更好的寻求帮助,他们还能指出老师的错误,避免朋友间的闹剧,甚至避免被校霸欺凌。

当他们越有力量,就越少感觉到沮丧,也越少出现行为问题。


Gordon/Flickr

3.    他们更容易被喜欢。

孩子喜欢会说“你好”并且健谈的孩子。当你学会理清事物间的差异、懂得分享、有同情心,而不是一直霸占话语权或者在不合时宜的时候胡乱插话,你会有更多朋友。

而且你还可以想象老师,教练,未来的雇主也会更喜欢这样的孩子。

 

对于对话沟通问题,令人欣慰的是:

ASHA调查有一项有趣的发现:90%的家长,特别是年轻的千玺父母(小孩在千禧年出生的父母),都说明白到孩子沟通能力欠佳所带来的风险,使他们更愿意改变自己使用电子设备的习惯。

这种意识看上去似乎有点夸张,但它有它的道理,因为我们是第一代需要如此担心交谈问题的父母。

幸运的是,这并不难。毕竟,我们说来说去都只是在说……说话的事。

 “这应该是很愉快的事,而不是家长的负担。”提姆勒对我说,“但他们必须去做。”

欢迎关注我的公众号:


您可能也对以下帖子感兴趣

文章有问题?点此查看未经处理的缓存