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12年的研究告诉你:艺术品对办公空间有多重要

2016-12-22 TOP办公研究院

打造更好的工作环境

成就更棒的办公体验




在过去很多年,无数在公司工作的员工已经向“平淡,无聊、无趣的白墙等”屈服了,更别说艺术品了,它简直就是熊猫一样的稀缺品!


根据利斯曼独立的研究(2014),在英国,多达95%的员工不能从办公桌上看到任何艺术,70%的办公室压根儿没有艺术品,而那些有艺术品的公司,55%的员工对艺术品的选择不满意。


中国的数据应该不会更加乐观。




然而,最近,我们发现,人们的意识在慢慢改变,工作场所在慢慢改变。越来越多的公司意识到艺术的“威力”,不仅仅在艺术品投资的升值上,更是在激励员工的工作状态上,艺术可以帮助员工提高生产力,降低压力,增加幸福感。


有科学依据吗?

还真的有!





Craig Knight博士在埃克塞特大学研究工作环境心理学已经超过12年了,他领导一个叫做身份意识(IDR)的研究小组,专攻这方面的话题。


他说:“现在工作场所的趋势是——简约、精干,意图是鼓励员工继续工作,避免分心,但是却没有一个科学的一个分支能证实:这种方法可以提高生产力或使员工更为快乐。


相反,如果一个空间是丰富的,人们会感到更快乐,由此有更好的工作效率;而其中一个非常好的方式就是通过艺术。”




很多人都听说过“心流”,麦肯锡公司(McKinsey)的一项研究发现,普通人在大约5%的工作时间内处于心流状态。但如果你能够将这个比重提高至20%,他们预测称整个工作场所的生产力将翻一番。




而触发“心流”的一个非常重要的因素就是——丰富的环境。丰富的环境意指大量的新奇感,复杂性和不可预测性。谷歌公司(Google)是这方面的高手。他们往往追求绩效的10倍改善,而不是提高10%。



当你要求10倍的改善时,你就要开始采用全新的方式,你需要大幅增加员工工作生活中的新奇感,复杂性和不可预测性。


艺术就能帮助创造这样“丰富的环境”。


为了研究最有效的工作环境,Knight和他的团队要求多名参与者在四种不同类型的办公空间里,完成一个小时的偏创意类的工作:

环境1:精益:只包含完成任务所需的东西。


环境2:丰富:包含富有特色的艺术品和植物(固定,不可移动)


环境3:授权:相同的艺术和植物,但参与者可以自由选择放置地点


环境4:先授权后移除:参与者可以安排艺术和植物(如环境3)–但之后禁止移动,恢复环境2的状态。

然后统计完成任务的时间与参与者的身体状态。在搜集了所有的数据后,研究小组发现:

1:在丰富的办公室工作的人(环境2)比在精益办公环境的人(环境1)完成任务的时间快了约15%,并身体上的舒适感更强。


2:而这一数字,在授权的空间工作的人(环境2)那里,则增加了一倍,达到了30%的速度提升。


3:那些先授权后移除的人(环境4),他们的生产力水平和精益空间(环境1)的一样。


Knight博士说:“在12年中的研究中,从来没有一个实验结果支持“精益办公室能创造更好的绩效”这一假说,我们发现的是:当环境丰富的时候,人的工作状态就越好,并且当人在创造丰富环境的过程中的自主性越强,他们越是能够通过空间实现自己的某一部分,从而带来更高的绩效。




德意志银行的董事会深谙这一理念,这家德国的投资银行在企业界拥有世界上最多的艺术收藏,在40个国家的900个办事处,他们总共藏有60000个艺术作品。



银行开发了一个互动的应用程序APP,员工可以即时看到正在观赏的作品信息,公司还有一个叫“arthothek”的地方,当要办公空间需要选择艺术品时,可以在那里请教专家。


不仅如此,公司还会定期举办艺术家会谈,比如在2011年3月,德意志银行法兰克福全球总部大厦经过改造后全新开幕,60位当代艺术家的作品分别在大厦60层展出,并开放供员工和客户参观。


公司还有一个职位——全球艺术总监。



其实,银行职员并不经常与艺术家对话,所以这些艺术品提供了一个窗口,让员工们看到在世界各地的社会、政治、经济、美学,这跟银行的业务非常契合。


德意志银行喜欢的艺术品主要是当代艺术家的作品,专注于原稿与照片。他们喜欢那些有创新性和自发性的东西,因为这些作品记录了捕获想法的那一瞬间。公司不断进行艺术品的收藏,甚至成了公司资产组成的一部分。


最近德意志银行遭遇了金融危机,有些人就开玩笑说,用几件艺术品估计就可以安全度过了。



在美国,由艺术和国际专业艺术顾问协会的一项调查发现:

94%的员工认为艺术提升了工作环境的品质,64%的人任务艺术有利于提升创造力和生产力。艺术能鼓励员工花更多时间留在办公室,而且未来的商业环境中越来越注重“品味”,艺术品很好地提升员工的美学修养。




成功的公司知道,繁荣的生意来源于繁荣的社会,没有公司是一座孤岛。而艺术提供了一个交流的论坛,扩大了思维,增进了不同领域的对话,从而激发了创造力。


那,如何在工作场所选择艺术品来促进一个充满活力的工作社区呢?思考一下:


1:什么艺术主题将支持公司的价值观,愿景和目标?比如:世界各地的绘画或照片表明公司的全球化战略,而展示当地艺术家的作品表明公司支持和拥抱社区。


著名艺术家Mark Stamaty为SONOS创作的插画作品


德意志银行某会议室


2:公司什么地方应该放置艺术品?在公共空间如灵活的工作区,休息室或休息区,艺术可以作为一个联络点,激发人们非正式的交流。在前台或会议空间,精心挑选的艺术品将会是一个明确的,但微妙的的信号,强化公司的品牌与价值观。



3:你愿意花多少钱?如何做到数量与质量的平衡?艺术品不代表你要花无休止的时间去挑选、花大量的钱去购买。而是要聪明地根据你的公司文化挑选具有真正意义的艺术。


同时,建议公司邀请艺术和艺术家进入你的工作场所,体验企业文化的转变的过程,当你真正用心去做的时候,你的员工会感谢你,你也会感谢艺术,因为他们提高了生产力,创造力和工作满意度。



最后的最后,TOP要说的是:艺术并不是什么所谓的“励志海报”,要海报,上某宝即可。


每个办公空间都应有艺术的光芒。




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