近年来，张掖市临泽县鸭暖司法所切实担负起困难群体合法权益维护者的责任，持续推进法律援助惠民生工作，切实保障困难群体真正享受到法律的公平正义，不断促进法律援助民生工程提质增效。

    提高群众知晓率。弱势群体由于身体状况和经济水平的限制，法律意识也相对较弱，鸭暖司法所借助各种节庆节点，依托“法律八进”开展形式多样的法律宣传活动，普及法律援助民生工程，让弱势群体维权有路。

    拓宽援助覆盖面。畅通对困难群众的申请渠道，对符合条件的受援对象，及时告知其申请资料、申请流程等内容，放宽经济条件的审查和受案范围，只要符合条件的困难群众做到应援尽援，对不符合条件的做好法律解释。

    提升群众满意度。从接待咨询、答复问题、开展法律援助初审，到最后受理法律援助案件，工作人员始终按照流程耐心地帮助群众，对行动不便的申请者提供上门服务，帮助收集整理相关法律资料，最后对当事人进行回访，切实提高群众的满意度。

    截至目前，共受理非诉案件7件，接受法律咨询180余人次，发放法律援助指南1600余份，群众满意率为100%。

信息来源：甘肃司法网

综合编辑：甘肃省司法厅新闻宣传办公室  王聪