大家好，我是校长运营圈专栏作者UncleW，我们又在周日晚见面啦。

最近面试的时候经常听见有的老师抱怨上家机构不靠谱，大部分理由都是机构面试时说的和做到的不一致、机构后续很多要求提前没说清楚...

我觉得这一点其实是人力管理不细致导致的，这样的管理小问题是机构企业化管理必须要坚持解决好的，否则补课班永远进化不成正规企业。机构自己都不规范，教师行为自然就无法规范。

全文共计3900字，建议阅读时间8分钟

那么如何解决上述问题呢？

首先，要不断完善好《教师入职须知》和《教师制度》，当然这个制度也会随着机构发展不断修改，修改后的制度即使大会领导讲过了，也应由人力部门通过企业邮件以文字形式发放全公司已有员工，并及时更新好《教师入职须知》和《教师制度》。

其次，人力部门应熟知《教师入职须知》和《教师制度》，首先在面试时不允许有错误承诺，并在员工第一天办理入职给新教师签署《劳动（劳务）协议》时就应讲授清楚《教师入职须知》和《教师制度》。

那今天我就给大家分享一下我这几年整理的《教师入职须知》和《教师制度》，大家可以根据自己学校的制度予以完善和修改。

教师入职须知

一、课前打卡制度

老师每天上午、下午、晚上的第一节课课前15分钟之内打卡。

二、排课制度

1.全职老师最低排课量每周20小时（每周课表低于20小时不许拒课）。

2.一天超过7节课的老师可以拒绝排课。

三、坐班制度

1.全职坐班时间为：09:00-17:30。

2.如果有前一天晚上上课，且最后一节课的下课时间在22点之后，第二天的坐班时间为10:00-17:30。

3.如果有周末一天超过三节课的（不包括三节）可以不坐班。

四、报销制度

1.教材以及教辅书籍，按照购买价格的60%报销。

2.钉钉报销。（人力培训）

五、请假制度

1、办理入职后的所有老师及全职职工，在出勤满15天的条件下，均享有两天带薪休假的福利。

2、钉钉请假。（人力培训）

3、正在培训、领取培训工资的员工转正后，享受以上待遇。

六、签课制度

上课的老师于当日在校区前台签课。

七、薪资制度

《1对1薪资制度》

《班课薪资制度》

教师制度

一、公司聘用______________担任_____________课程任课教师、该课程教研人员、教材开发人员，期限以劳动合同约定期限为准。

二、公司管理责任

1．公司按教学计划要求向教师提供学科教材、调配授课任务和课时数。

2．公司的教师薪资构成包括______元基本工资、课时酬金和月奖金等。公司按《教师薪酬制度》所制定的标准支付工资。

3．学员对教师授课质量无异议，且公司确认教学质量合格的课时计入教师课时酬金。公司于每月15日结清教师上个月薪资。

4．公司将向有突出表现的教师发放一定数额的奖金。

5．公司向正在培训且拿培训工资的新老师提供宿舍。

6．有关常规教学、管理以外的其他拓展业务，公司另行与教师签订合作合同。

三、教师的工作责任

1．教师应在入职后一周内向公司提供身份证复印件、毕业证书复印件、学位证书复印件、教师资格证书复印件，以证明符合任职资格和简历真实性。

2．教师应在入职后3个月内将个人档案存入市人才服务中公司名下。

3．为保证教学质量，教师在正式受聘前必须参加公司的试讲和培训，未经试讲和培训者不得上课。

4．教师应严格按照公司教学计划要求组织教学，如认真备课、讲课，自习辅导、批改作业、阅评试卷等。公司有权依据相关规章扣除违反备课、授课及工作纪律的教师的课时费。

5．为保证公司能正常传达教学管理信息，教师每周至少主动与各组学科负责人联系一次。

6．教师有义务在公司场所内力所能及地保护学员安全（包括人身安全和财产安全）。

7．教师应自觉遵守公司的工作纪律。上课前，应做好准备工作，每节课应至少提前10分钟到达课堂，提示学员有关上课准备事项并维持纪律。上课不得迟到、早退、接听电话或中途经常离开课堂等影响教学的行为。

8．教师应按公司安排时间工作，因故不能按时上课或上班，至少应提前一天向领导申请并到教务处办理调、停课手续，填写钉钉请假单。

9．教师应解决学员提出的课业疑难，如有学员投诉教师相关问题没有解决，每次扣罚100元；如情况较为严重且对公司声誉造成恶劣影响的，公司有权解除劳动合同并扣罚教师当月工资。

10．工作期间着装要求：

服装应以职业装为主，符合职业要求。

办公区不得穿以下服饰：

1）不得单穿无袖衣物（含吊带衫）、无袖连衣裙。

2）不得穿网袜，不宜穿颜色反差较大的袜子。

3）不得着奇异服装，不得染异常发色。

11．教师不得收受家长、学员所给予的物品。

12．公司致力于建设人际关系简单、充满智识情怀的团队氛围，反对小圈子和办公室政治等严重违背公司价值观的行为，并坚决将热衷于拉帮结伙、小圈子和办公室政治的员工清除出公司。

13．教师上课1小时闲聊部分不得超过5分钟。

14．教师应配合教务老师等非教学辅助人员管理及安排的学生上课时间。

15．教师所开设的用于师生交流、信息传达的QQ群、微信群及其他形式群组，在建立后应及时报校区教务主管备案登记。如建群教师离职，必须按照公司相关制度做好学生群组的交接工作。

16．教师应当保证工作的专业性和全职性，以对工作的全心投入作为职业素养的基本要求，培养和保持传道授业的职业特质和个人修养；在公司工作日和假期期间，均不得从事微商、代购、淘宝等网购平台卖家各类兼职、副业活动；工作日期间，不得与同事、学员等人员讨论微商、代购、网购有关话题，不得从事带货、交货等进行交易的行为。

17．教师不得与异性学员单独至公司以外的场合约会、吃饭；不得与任何学员去游戏、娱乐场所等不适宜的场所；不得在任何地方与学员一起玩电脑、手机游戏、讨论游戏内容，以及从事其他明显不符合教育工作者身份的行为。

18．公司全体教师禁止在上班时间吃口香糖，上课、值班时禁止吃任何食品，当天上课前禁止饮酒，上课时禁止吸烟。禁止在学校任何场合吸烟、饮酒。

19．教师在职期间及离职后均不得与公司学员和家长有偿合作、不得向公司其他员工发出其他工作邀约。

20．教师上课期间不得离开授课的教室、工位，最大限度减少去洗手间、补讲义等行为，禁止教师在上课期间接水、接电话。

21．教师应不断提高管理理念、优化管理方法，以成熟、理性的心态对待学员。学员不服从管理的，应采取文明、理性的方式与学员沟通，沟通无效的应及时与上级主管协调，并由学校作出公平处理结果；不得自行与学员发生任何形式的争执、冲突，不得以拍照、录音、录像、言语侮辱、校外报复等极端方式处置，不得以任何形式导致冲突升级。

四、保密及竞业限制

1．教师应遵守以下保密规定：

（1）不得将学校任何专用信息、资料、数据提交给教学对象和学校内部员工以外的其他人。本款所称专用信息、资料、数据是指学校或学校员工制作、修改、工作使用的任何与学校经营活动有关的信息、资料、数据；

（2）教师离职后不得留存、使用、提供给他人使用任何学校专用信息、资料、数据，或以其他方式牟利。

2．教师与学校签署保密协议、竞业限制协议的，应按协议约定执行，包括不得从事以下行为：

（1）自己开业经营与学校经营产品同类的产品；

（2）自已或以他人名义在其他学校中投资入股；

（3）在其他学校中任职，包括全职、兼职或顾问等，或提供咨询、服务及其他支持；

（4）教唆、诱使、接受在学校学员私下授课、私人培训，将学员推荐给其他学校，通过各种方式将学校生源截取、引导至其他学校。

五、有下列情况之一者，公司有权与教师解除合同，教师对公司造成损失的应予以赔偿：

1．提供包含虚假内容的简历、身份及学历、学位证明材料的；

2．家长、学员对教师教学或其他行为提出异议或投诉的，经查证投诉事项属实且教师拒不整改的；

3．不认真履行合同、公然违反制度、不服从管理，在员工或学员中造成不良影响的；

4．以任何形式损害公司声誉、员工及管理人员声誉、破坏盗窃公司财产的；

5．教学过程中谈论与教学无关的内容且在学员中造成不良影响，拒不改正的；

6．未按公司要求保守商业秘密、职业秘密，例如向学员及其他人员透露机构秘密、本人薪资情况、公司运转情况、泄露教学资料等;

7．与学员或家长发展超越师生、普通朋友的其他关系（如谈恋爱等）；

8．教师以任何形式对任何学员在任何地点脱离公司授课的；

9．员工离职后，用其个人信息办理的公司业务或长期为公司使用的物品（包括但不限于网络、合同、电话等），员工在一个月内未与公司相关部门办理信息变更的；

10．员工任职期间和离职后全部上传的资料、卷子、讲义等知识产权全部归公司所有，员工擅自删除、更改公司云盘、题库资料的；

11．从事微商、代购、淘宝等网购平台卖家等各类兼职、副业活动的；

12．发生学员不服管理的情形时，不按规定流程处理，采取激化矛盾的行为，导致与学员发生争执、冲突的；

13．违反保密或竞业限制规定；

14．其他违反本规章规定的情形。

六、离职规定

1.书面辞职

员工如需辞职的，应按《劳动合同法》规定提前三十天书面通知学校主管人员及直属上级。

签署服务期协议、获得股权（期权）激励的员工应提前3个月书面通知学校主管人员及直属上级，并按学校规定解除服务期协议及股权（期权）激励。

2. 交接期

已提出辞职的员工，应继续认真上班，直至30天（一般员工）或3个月（服务期协议或股权、期权激励员工）届满，该期间为交接期。经学校研究同意的，交接期可以减短。

交接期内，员工应继续按学校安排工作，工作内容逐步调整为交接性工作，主要是坐班整理工作期间资料并交付学校等学校安排的其他工作。坐班期间为学校正常营业日的15:30——21:00，学校统一放假日除外。

交接期内，每月工资按正常薪资标准发放。

七、其它

1．本规章未尽事宜以公司制定的相关规定为准。公司在本规章认定后制定或修改的相关规定和员工手册、以及正在生效的各项制度都直接构成劳动合同附件，一体遵守。

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