联防联控，切实做好市民热线受理工作
截至1月26日10时，陕西新增7例新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例；新增密切接触者94例；全省累计报告确诊病例22例，密切接触者273例，均集中医学观察。
好消息就是，中国疾控中心已经开始研发新型冠状病毒疫苗，目前已经成功分离病毒，正在筛选种子毒株。
1月25日农历正月初一，中共中央政治局常务委员会召开会议，专门听取新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作汇报，对疫情防控特别是患者治疗工作进行再研究、再部署、再动员。中共中央总书记习近平主持会议并发表重要讲话。会议做出两项重大决定：党中央成立应对疫情工作领导小组，在中央政治局常务委员会领导下开展工作；党中央向湖北等疫情严重地区派出指导组，推动有关地方全面加强防控一线工作。
同日，西安市召开联防联控指挥部调度工作视频会议，专题研究部署全市防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情有关工作。陕西省委常委、西安市委书记王浩出任西安市联防联控指挥部指挥长，视频会议上，王浩出席并讲话。
王浩强调，疫情就是命令，防控就是责任，疫情防控是一场没有硝烟的战争，是对各级党委政府的严峻考验和所有党员干部的现实考验。全市上下要以战斗姿态投入疫情防控工作，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓，全力以赴落实好各项工作措施，坚决打赢疫情防控阻击战。
西安要以最硬的措施
抓好重点工作落实
做到“三个一切”“五个所有”
1月26日下午，西安市大数据资源管理局党组书记、局长刘军在12345热线服务中心，组织召开疫情联防联控专题会，办公室、热线办和12345热线服务中心负责同志参加。
刘军来到12345市民热线大厅，看望值班话务员，详细了解涉疫情工单，要求积极做好话务值班区域卫生防疫，每日进行消毒和话务员体温检测。
专题会上，办公室主任傅强汇报疫情蔓延以来我局相关工作落实情况，热线办主任汇报“12345”市民热线涉疫情工单专报情况。
刘军要求热线提高政治站位，牢固树立“疫情无小事”观念，充分发挥好市民热线“连心桥”作用，加强值班值守，保障春节期间市民能通过热线有效反映各类疫情问题。
●市热线办制定了春节期间值班应急预案，要实施疫情工单每日统计报告制度；同时下发紧急通知，要求各相关单位做好疫情工单办理和疫情跟踪统计上报工作；
●科学合理调配人力，成立党员先锋突击队保障热线平稳运行;
●动态更新知识库，补充完善官方公布的西安市发热门诊医疗机构名录、新型冠状病毒肺炎24小时咨询电话等信息，保障话务员可在第一时间将最新消息准确告知市民。
针对目前我市发生的新型冠状病毒肺炎疫情，市委市政府为广大市民开通四部24小时咨询电话。
如需咨询请拨打
029—87448052
029—89820896
029—89821003
029—89820877
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