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企业如何选择适合的平台建立新媒体矩阵?

矩阵通 新榜矩阵通 2023-10-11

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如今,社交媒体已成为全域运营的重要流量入口。已有37.8%的企业完成2个平台以上的新媒体布局,较2021年占比上升4.8%,跨平台运营已逐渐成为常态。


通过搭建横向矩阵,在多个媒体平台进行账号布局,可以实现内容多元发展、聚集不同平台流量、触达不同目标受众,提高企业在各大媒体平台的影响力。


但矩阵的搭建并不是越多平台越好,在平台选择上企业不需要“一掷千金”,而是需要“有的放矢”。


只有在了解各个平台的特征优势,并结合自身企业发展特性及业务目标后,选择更契合的平台进行组合才能更好地实现企业社媒营销目标。



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七大新媒体平台风格各异


下文将从平台特征优势、受众画像、行业分布、适合企业对常见的抖音、公众号、视频号、小红书、微博、B站、快手七大主流社交媒体平台进行简单分析,帮助企业明晰这些媒体平台定位,找到适合自己的平台。


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▲矩阵通制图


七个平台风格各异,企业入驻按需而行。


企业常见跨平台矩阵组合


单个平台运营传播的声量和覆盖的群体是有限的。为了完成更为复杂的业务目标,多平台组合已是各大企业的基本操作。


平台搭配组合的方式千变万化,这里列举了三种常用的跨平台组合方式,将为大家简单分析其组合优势和可能适用的场景,希望能给企业提供一些参考:


1

微信内生态搭建:

微信公众号+视频号


在主要运营两个平台账号的企业中有56%的企业会选择:微信公众号+视频号,进行微信内生态的搭建。


公众号和视频号都依赖于用户的社交关系,已建立完善的微信生态为企业打造自己的闭环流量池创造了良好的条件


公众号的长图文、视频号的短视频和直播等平台内容都可以通过微信的朋友圈、社群等方式在微信生态圈内进行广泛传播,达到更高频次的触达目标客户。


这类跨平台矩阵组合适合重视私域运营、有会员服务需求的企业,通过公众号的图文产出深度内容,搭配视频号的短平快,用内容营销拉进与客户的距离,强化联系,维护好客户关系。


2

公域私域联动运营:

公众号+视频号+抖音


主运营3个平台账号的企业大多数会选择:微信公众号+视频号+抖音,以抖音为公域触点,将用户流量转化沉淀到自己的私域流量池中。


抖音拥有庞大的用户基础,且用户质量也很高,用户的购买力毋庸置疑,同时由于其本身就具有良好的直播电商生态,企业在上面即可完成直接转化。


而公众号和视频号则是作为大多数企业私域运营的“标配”,这三者的搭配,链接企业的公域私域,串联起从流量获取到转化再到用户留存的链路,助力企业实现业务目标。


这种类型的跨平台组合适合有销售需求、以市场营销为导向搭建账号矩阵的企业,在像抖音这类的流量平台宣传企业产品和服务,提高品牌曝光,再引流到公众号或视频号,通过输出更为核心专业的内容,加强用户的认知,提高转化。


3

全链路打通传播渠道:

公众号+视频号+抖音+小红书


主运营4个平台账号的企业,大多数除了选择公众号、视频号、抖音外,还会再加一个小红书利用小红书的种草优势扩大品牌影响力,推动用户进行决策,最终促成用户购买。


小红书的加入,增加了企业在公域的营销玩法,大量UGC内容让企业可以更好地做口碑营销,将小红书的“种草”优势发挥到最大。


再利用抖音的直播放大变现势能,最后结合微信生态沉淀用户、增强用户粘性,使得公域与私域相互促进带动流量,从而形成良性闭环


多平台矩阵一般适合品牌力较强,有一定知名度的中大型企业。企业可以在公域中通过抖音、小红书等平台进行多渠道引流,获取更多的原始用户资源,再利用公众号、视频号这类半私域平台实现可持续经营。


但需要注意的是,涉及平台越多,耗费经营成本也越高,企业应当量力而行。


不同平台搭配起来会产生不同的化学反应,企业在了解各个平台定位后,结合自己的搭建目的灵活进行平台组合搭配,以期获得更好的效果。



跨平台矩阵运营已成为企业进行新媒体营销的方式之一,但随之而来的挑战是企业如何能更好地运营好跨平台矩阵,既能完成整合多平台资源、发挥矩阵传播势能,又能实现对各个平台进行精细化管理


而矩阵通作为新榜旗下的新媒体数字化内容资产管理SaaS产品就可以帮助企业解决跨平台运营难题,支持抖音、小红书、公众号、视频号等七大主流社交平台,帮助企业集中管理跨平台矩阵账号,完成数据回收、报表分析、内容资产沉淀、竞对监测、风险监管、用户线索挖掘等。


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