跻身世界50强，京东云何以成为京东的B面推手？

越来越多的中国公司晋升世界500强。

1955年，《财富》发布了第一份500强榜单，之后每年发布的榜单，逐渐成为人们观察全球头部企业的最新发展趋势，也是观察一个国家实力的窗口之一。1989年，中国银行成为第一家中国上榜企业。

如今局面早已大变。今年8月3日，《财富》公布了2022年世界500强榜单，中国共有145家公司上榜，超过了124家公司上榜的美国。

榜单上有6家互联网公司，分别是美国的亚马逊、Alphabet、Meta Platforms，以及中国的京东集团、阿里巴巴集团、腾讯控股有限公司。

其中，京东集团的排名跃升到了第46位，较6年前首次上榜时提升了320位。

是什么成就了京东集团的成长速度？如果深入研究不难发现，京东如今早已不再是一家单纯的互联网企业，也不再只是一家to C的企业，2020年，京东就提出了新的定位：一家以供应链为基础的技术与服务企业。

新定位下，京东首先是一家新型的实体企业，它围绕供应链所打造的基础设施和技术服务、数智供应链对传统供应链的升级改造，在传统产业转型升级的需求下，正发挥着更重要的作用。

它同时还是一家科技企业，京东云是不容忽视的技术底座，承载着京东过去多年的技术积淀，也是京东集团发力B端、赋能产业、推进各行各业数字化转型的重要支点。

那么，京东如何做云？在京东的数智供应链生态中，京东云承担着怎样的角色？京东云如何看待及应对竞争？本文探讨这三个问题。

京东过去几年最大的变化从2017年开始。那一年京东确定了未来的商业模式要全部用技术进行改造，京东会变成一家交易+服务+技术的公司。

再到2020年，变化的方向进一步清晰。京东把战略定位变成了“以供应链为基础的技术与服务企业”，后来又进一步明确，作为基础的“供应链”是“数智化社会供应链”。

不过，京东战略转型的过程中，有一些不那么轻易实现、但同样重要的变化在某种程度上被忽略了，比如京东云：

京东云正式商用是在2016年，甚至早于京东的大转向；2017年京东就启动了业务全面上云。

京东云的发展，从一开始就与京东底层的基础设施建设紧密相连，无论是最开始的“供应链”，还是后来的“数智供应链”。

但云服务重技术、重平台、重生态、重赋能，它要成为整套复杂供应链的底座，并非一蹴而就。

京东早些年曾提出外界熟知的“十节甘蔗理论”，长期以来它强于后五节——营销、交易、仓储、配送、售后，也就是消费供应链。

京东不仅仅是“卖货”，而是一直在做产业互联网的事，围绕“商品供应链+物流供应链”，构建起了整套的供应链基础设施。

京东在国内运营着包括43座亚洲一号在内的约1400个仓库，总管理面积超过2500万平方米，在海外也布局着80个海外仓、保税仓，4家“超级仓店”，京东的库存周转周期也达到了30.2天的水平。

目前京东可以实现在全国94%的区县、84%的乡镇实现“当日达”或“次日达”。

这背后自然有京东云的技术支撑，依托弹性计算、网络、云安全等技术或相关产品，京东云可以提供零售、物流、电商、营销等不同场景的基础服务。

但京东云一开始选择了赋能供应链生态这条差异化路径，也就决定了，京东云如何突围，是需要与供应链的变迁相适配的。

供应链的4.0时代是价值供应链，更强调生产、零售、物流等环节的高效协同与资源共享，更需要各个主体之间的相互协作、融合，更依赖大数据、云计算、人工智能等在供应商、生产商、零售商等主体之间进行高效的资源分配。

也就是说，在当下各行各业的数字化转型大背景下，京东云只做消费供应链侧是远远不够的，只做单一、割裂场景下的业务上云也是不够的，只做京东的云，同样还是不够。

京东集团副总裁、京东云事业群总裁高礼强此前曾称，“我们经常讲十节甘蔗，后五节是典型的消费级的供应链，主要是围绕消费者体验，提高效率来做的。但是由于京东现在已经成为大量品牌制造商的供应链合作伙伴，需要准确传递需求侧的消费者需求，给到品牌的企业去做生产制造，要提升的是产业供应链效率。”

他补充到，京东在做的事，一方面是要提升消费供应链的效率，另一方面则是向前延伸，从产品的创意到生产制造，再到定价等环节，打通前五节的产业供应链的效率，最终形成数智化的社会供应链。

如此一来，京东云所承担的角色在变化，任务也在加重。它不仅要支撑起京东消费供应链和产业供应链的打通，在助力企业数字化转型的过程中，也要思考如何帮助企业在京东的供应链生态中，不只是上云，还有“上链”。

更重要的是，京东云不能只是向内，还要向外，这需要它再做深、做广、做重。

如果只是做到消费供应链与产业供应链的打通、业务上云，本质上还只是对传统供应链的升级改造。

对京东云来说，要做到这点并不难。截至2021年底，京东体系在基础科学和技术研发上已经累计投入近800亿元，技术成果遍布智能零售、物流仓储、智能城市、智能制造等诸多应用场景。

但这显然并非京东想要的，京东想做的，是“数智供应链”，是深入到产业中去，帮助生态内企业做好数字化转型，提升产业效率。

高礼强认为，数字化经历了第一个阶段“上云”，正在进入到“上链”的关键阶段，以数智供应链实现高效的数实融合，是产业数字化的重点。

而京东云，正是京东数智供应链的技术底座：

底层基础设施上，京东云有软硬一体虚拟化引擎京刚2.0、基于存算分离技术自主研发的统一存储平台云海，软硬融合，已全面应用于京东集团大规模复杂业务场景；

底层操作系统上，京东云有业内首个混合多云操作系统云舰2.0，借助阿基米德智能调度，能够完成超千万核资源秒级调度；

保障数智供应链高效运转的关键技术侧，京东云有超级物联平台、超级自动供应链、智能机器人仓调度系统、超大规模计算集群天琴α这四大技术；

开放平台上，京东云有京东智能客服言犀2.0、多模态数字人、工业互联网三大智能平台；

以上，都支撑着京东云将京东的数智供应链能力解耦出来，通过1个数智平台，覆盖到数智采购、协同研发、智能制造、全域链接、价值服务、供应链一体化这6大业务场景，帮助企业从产业链全局优化效率，驱动数实融合，同时联结更多生态伙伴，实现更高效的数字化转型。

举个例子，格力博是一家生产园林电动工具的公司，此前主要销往海外，在欧美割草机市场占据着27%的市场份额。

疫情开始后，这家公司开始加大了在国内市场的布局力度，但由于对国内市场的了解不够、在供应链上也有所欠缺，并不顺利。

由京东云、智云天工、常州移动共同打造的“超级虚拟工厂”，帮助格力博打开了局面。

这个超级虚拟工厂其实是个工业制造云平台，融合了5G和AI技术，提供三大核心解决方案，分别是智能新品孵化、智能生产、智能供应链。

借助这一虚拟工厂，格力博先是通过京东云提供的智能新品孵化平台SaaS产品，确定了细分市场的机会——洗拖一体机，在短短几个月内接到5万余台订单，4个月成功消化格力博2.8亿剩余产能。

再后来又帮助格力博在生产制造环节找到了突破点：外壳生产都留在了常州本地，电水泵和电源线的产能由苏州的3家中小企业共同消化，尘杯则派给了远在广东中山的一家外贸企业，通过拆解订单的方式减少了疫情的冲击。

截至2021年底，这一超级虚拟工厂已成功接入区域内300余家工厂的30000多台设备，并成功消化大量剩余产能，直接拉动就业2000余人。

格力博的案例，是京东云数智供应链核心能力的一次集中体现，也承载着京东云想要实现的数智供应链关键价值：

• 产业链接——推动需求与供给、单点到联网的连接。

• 数智创新——助力数据与智能融合、数字与实体融合的创新。

• 生态融合——实现竞争到共生、企业到社会的融合转变。

从上云到上链，京东云在持续践行做“更懂产业的云”的战略目标。何为懂产业的云，换言之，京东云能为产业数字化转型做些什么？

回答这个问题，首先要理清京东云推动产业数字化的目标和能力是什么。

产业数字化是手段，终极诉求是降本增效，是做到成本、效益和体验最佳的平衡。京东云在对内部的服务上，一直追求成本、效益和体验达到最佳平衡，这也被称为第一性原理。

现在，京东云的第一性原理正在外延至生态内的企业，帮助他们做好这样的三角平衡。这正是京东云推动千行百业数字化的目标。

京东云去年提出了TIES战略。基于TIES战略，京东云将数智供应链能力对接起千行百业，帮助生态企业To B、To G来实现数字化的转型。

T代表的是科技，是数字化，也是能保障京东供应链能够正常运转的技术底座。

2017年，京东全面向技术转型，开始搭建云网。京东开放自身的供应链基础设施和技术，织起了货网、仓网、云网并深度融合解耦，实现“三网通”。

其中，云网是三网通的高效技术神经，构筑了货网和仓网的技术底座，在不断夯实自身数智化效能的同时，以京东云为技术与服务品牌对外输出核心技术。

京东云服务已覆盖80多座城市、888家金融机构、1821家大型企业、195万多家中小微企业。

I代表的是产业。京东经营19年，积累了很丰富的第一手产业经验，京东云则基于海量、复杂的业务场景淬炼，对如何服务于不同行业的企业有更透彻的理解。

E代表的是生态。通过深度开放，汇聚生态的力量完成最强的系统能力和专业化协同。

S指的是服务，即京东的产业服务能力。

云市场To B/G是一个长赛道，也是宽赛道，还有丰富的需求有待满足，京东云深厚的技术能力、丰富的产业经验，是其进行产业服务的抓手。

To B服务有四个核心，销售、产品、交付和解决方案，这相当于四个轮子，要想走得稳走得快，既不能有短板，又需要在前进的过程中协调好节奏。

在销售方面，京东云目前主要的赛道包括泛互联网、品牌商零售商、能源、城市政府、交通和金融赛道。

这些赛道，都是京东所连接的生态中的，京东云会基于积累的产业经验及产业服务能力选择适合服务的赛道。

比如物流，金融，都是京东常打交道的对象，怎样给几十万的品牌商提供优质的供应链金融服务，怎样给数亿的消费者提供消费金融的服务，是京东和京东云都看重的，再比如能源，作为一家以供应链技术为服务能力的企业，随着国家强调双碳、绿色、效率和降低社会成本，这都离不开能源。

京东云服务于这些赛道的产业，既是帮他们做数字化，也是团结客户，扩大生态合作伙伴的辐射范围，更是去做数智化的社会供应链。

如何做解决方案，如何去交付，更离不开京东云对于产业的理解，京东云会根据客户的需求去创造出新的需求，然后匹配需求，获取自己的成长。

比如国家电投要在未来几年，在全国的一千个县，实现清洁能源的分布式建成。在做这个能源项目时，京东云考虑的不只是做好设备管理，而是站在更大的视角，以供应链的全局思维考虑能源企业为什么要做这件事，落地之后如何与产业做连接。

建设分布式能源是因为集中的电在传输的过程中能源消耗很大。当国家能源企业解决了这一问题，电力能源的供给侧会更分布式、更清洁、更便宜。

于是京东云从能源的消纳侧提出解决方案，让老百姓的电气化水平提升，让农业生产成本下降，有助于让产业回归农村。

京东云的这一解决方案也是在振兴乡村产业链，激发县域经济新活力。

除此之外，京东云深度参与的数智供应链社会化建设还包括通过生鲜产业一体化交易平台，激活一带一路经济发展；通过青岛自贸区数字仓库建设，打造新型大宗商品贸易生态等。

理解产业，激发时代发展的需求然后满足需求，同时创造如振兴乡村的社会价值，京东云选择的这条差异化路径比同质化竞争更有意义。

京东云从供应链中来，又将数智供应链的能力开放给生态伙伴，应用到产业中去，成长为最强的产业云、最低碳的云、最开放的云、最增值的云，在商业、产业、社会层面释放出极大的价值。

未来的产业竞争不是单一优势的竞争，而是整体产业效率的竞争。

迄今为止，产业数字化已经历两个阶段。第一阶段是以信息化解决了数据获取的从无到有，第二阶段是以数据中台推动了信息从分散到集中，开始释放数据价值。

当下，是产业数字化的关键节点，产业数字化正由量变向质变进化。向前看，产业数字化进程是一场持久战，不仅仅发生在本土，也会在全球上演。

过去，京东云发挥自己在数智供应链领域的核心优势，秉承开放共生的理念，为生态里的企业提升竞争力，为产业重塑全球竞争力。

在将来的持久战中，京东云奉行的是长期主义，要做的是长跑型选手。

— END — 

[1]陈登原.国史旧闻:第1卷。

[2]徐光宪,王祥云.物质结构。科学出版社。

[3]哈里森,沃尔德伦.经济数学与金融数学[M].谢远涛译。

[1]陈登原.国史旧闻:第1卷。

[2]徐光宪,王祥云.物质结构。科学出版社。

[3]哈里森,沃尔德伦.经济数学与金融数学[M].谢远涛译。