互联网医院网络门诊使用流程——

竭诚为患者服务的南通大学附属医院服务号 2022-12-20

互联网医院网络门诊功能介绍:

网络门诊的对象是复诊患者线上接诊时间是事先明确的到了规定的时间网络门诊医师通过视频方式接诊患者为患者开具常规检查、检验、互联网医院处方目录里的药品及住院证初诊及危急重症患者请到医院线下就诊

特别适合人群

1、事先需要知晓线上医师明确接诊时间者；

2、部分常见病、慢性病等需常规服药者；

3、部分常见病、慢性病等需定期复查者；

4、线下门诊检查结果出来后需医师处置的复诊者；

5、需要开具住院证者。

网络门诊使用流程简介
01

关注南通大学附属医院微信订阅号，点击自助-互联网医院。如您未关注过南通大学附属医院微信服务号，请长按识别二维码进行关注，因为服务号是您接受信息的主要途径和进入网络门诊的唯一界面。

点击网络门诊，通过科室选择您需要的医师及预估的就诊时间。

选择就诊人，确认就诊信息，填写病情描述、基本情况并上传此次复诊所对应的检查、检验等图片资料。

在线支付成功后，您会在服务号上收到＂预约挂号成功通知＂提醒信息，点击可跳转网络门诊候诊页面。

就诊当天，系统会通过手机、服务号发送＂提醒上线”的提醒信息，麻烦您在服务号界面上等待医生呼叫。

收到医师的＂尽快进入诊间视频＂提醒通知，您点击确定，点击“进入房间”，开始与医师进行视频交流。

医师开具处方并经药师在后台审核通过后，您会在服务号界面上收到＂支付”、＂药品发货＂等消息提醒。

点击服务号上的＂开单成功＂提醒进入我的处方界面，也可通过互联网医院首页-我的-我的处方进入我的处方界面，点击快递到家，准确填写收件人姓名、电话、地址后支付费用。目前药品配送采用的是“货到付款”模式，根据您的位置确定运费；采用顺丰物流进行药品配送。除药品质量外，药品一经售出，不得退换。

医师开具检验、检查后，您会在服务号界面上收到＂开单成功＂提醒消息。点击提醒后进入＂诊间支付＂界面，并进行支付。您也可通过互联网医院首页-我的-诊间支付进入＂诊间支付＂界面进行支付。支付完成后，您可根据短信提醒时间来院检查。

医师开具住院证后，您可在手机上直接缴纳预缴金。