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1.4万人偷偷搞黑产,刘强东怒了!

张逸 TOP电商
2024-09-06
回复电商领取《1000份电商运营干货案例》
作者 | 张逸    报道 | TOP电商

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近段时间以来,京东严抓考勤的事情闹得沸沸扬扬,各种“猛料”也是层出不穷。


前几日,有媒体爆出,京东将严抓考勤,午休时间由两小时缩短为一小时,且取消午休关灯。


这几日,又有消息传出,京东严抓考勤是因为京东内部代打卡问题严重。


京东内部调查发现,每个月有1.4万人次找人代打卡。代打卡一次收取15元,一个人可替20个人代打卡。


与此同时,整个京东高层都在反思过去数年间在管理上出现的失误,承认京东集团体系存在“大企业病”,甚至比“国企还国企”。




每月1.4万人代打卡

采销人员薪资大涨


在当今的职场领域中,存在这样一种观点,即“当一个公司开始大力加强考勤打卡管理时,或许就意味着离倒闭不远了”。


然而,京东近期却再度着重强调考勤制度,并且执行力度更甚,推出了诸多具体举措。


图源:红星资本局


那么,京东为何对这种观点不以为意,反倒要进一步强化考勤呢?


从网友的爆料来看,过去京东的午休时长长达两个小时,甚至能够熄灯休息,致使部分员工到两点半才开始下午的工作。


更有京东员工透露,“有员工在一年里找人代打卡近百次之多,每天四点就下班,却依然能领取全额薪资,甚至还有一些实习生两个月都不来,却通过代打卡的方式骗取公司 1.5 万的工资”。


另外,经内部自查发现,京东每月竟有1.4万人次存在找人代打卡的行为。代打卡一次收费15元,一人可为20人代打卡,甚至有人借此一天可赚取300多元,从而形成了一条代打卡产业链。


图源:视频号@每日经济新闻


对此,有京东员工猜测,代打卡的操作可能是代打者利用办公室内的设备登录打卡账号,也可能是代打者直接前往打卡者的工位,使用本人设备进行打卡。


对于严格抓考勤一事,有内部人士透露:“管理层的确在反思过去几年京东的管理模式过于松散,导致公司在激烈的竞争环境中发展缓慢、业绩发展不达预期,主要业务板块企业文化出现严重问题,以及股价长期低迷的局面,因此目前推出了更为严格的考勤制度。”


京东每月有1.4万员工代打卡,其实并不难理解。



从员工的视角来看,反正不来上班也能拿到全额薪水,只需付出些许代价便能“躺平”,何乐而不为呢?


当企业内部的考核体系过于单一,过度依赖考勤作为绩效评估标准时,员工自然会想方设法寻找能让自身利益最大化的途径,哪怕这种途径是作弊。京东代打卡产业链的形成,不正是员工对现有激励机制的一种“合理”回应吗?


提及激励机制,那就不能不说5月24日刘强东在高管会上做出的决定,即给所有采销人员加薪。


图源:京东黑板报


具体来说,采销C1、C2、C3这三个层级的管理者,其现金薪酬最低涨幅达20%,其中C1和C3层级平均涨幅为30%,最高可达50%,C2层级平均涨幅为50%,最低是30%,最高能到100%。


并且,还会每半年额外增加年终奖,让全体采销人员未来两年的年薪能够提升到相当于20个月的月薪,同时还会为每个事业部设立1000万元的激励基金。


如此看来,采销人员才是刘强东真正的“兄弟”,而其他人员似乎就成了被区别对待的“女人”。




京东否认谣言和变相裁员


在电商界呼风唤雨的京东,一举一动总是牵动着公众的神经。


近日,网络上沸沸扬扬的京东考勤新规传言,尤其是鼓励员工相互监督工作效率的条款,迅速引发了热议。京东官方迅速澄清,将此类谣言定义为不实信息,并透露已启动法律程序,警方介入调查。


图源:网络


从媒体的报道可以看出,京东最新公布的考勤调整主要涉及以下几点:


- 早晨9点进行工位人数统计,班车延误需提供证据;


- 午休时段调整为1小时,且此间照明不得关闭;


- 严厉禁止代打卡,违者将面临严格处理;


- 为确保工作效率,下午6点离开的员工需接受工作饱和度评估;


- 非正式工作沟通的微信群组全部停止运营。


针对这次的严抓考勤措施,刘强东在24日的高管会上进行了回应。


刘强东称:“如果我们有大量兄弟在躺着睡大觉,中午必须要关灯两个小时睡大觉,还能让公司业绩好、薪酬上涨,还能实现我们的梦想,这一辈子做出牛的事情来,这是不可能的事。”


图源:微博@刘强东


“当然每个人选择不一样,有的同事希望享受生活,生活第一、工作第二,不想拼。我也能理解,这样的选择也没有错。但只能说你不是我的兄弟,也不是我的敌人。我们不是一路人、不是一家人。我们不应该一起共事。你的存在会让我们拼搏的兄弟们利益严重受损,这对仍每天战斗、在加班加点工作的人,是不公平的。”刘强东表示。


刘强东的这番言论也间接证实了京东对于代打卡及长期绩效不佳员工的处理态度。



然而,这些变动也引发了不同声音。


部分被裁员工认为,严格的考勤制度实质上是一种隐性的裁员手段。


更有京东前员工表示,此次裁员老员工居多,涉及营销、运营、采销等多个岗位,而应届生被裁则因其在内网发言触及京东红线。


面对质疑,京东坚决否认了变相裁员的说法。


图源:脉脉


尽管真相如何尚需时间验证,但京东这次的严抓考勤,不禁让人想起,还没“暴雷”之前的恒大。


此前,恒大也是严格考勤,甚至“变态”到一天打三次卡,早中晚各一次,每月累计5次考勤异常的,直接走人。其中最为微妙的一点是中午1点到1点半之间必须打卡一次。


虽然处理大规模代打卡行为合乎管理逻辑,但仅凭严抓考勤能否根治企业潜在的“大企业病”,仍是一个有待观察的课题。


毕竟,企业文化的深层次调整与优化,绝非一朝一夕之事。




大厂向“大公司病”开刀


"大公司病"似乎成了难以避免的顽疾,而这种情况不止京东存在。作为电商巨头之一的阿里,近来也公开表态要向“大企业病”开刀。


5月23日晚,伴随2024财年年报的发布,阿里联合创始人蔡崇信与首席执行官吴泳铭联袂发表了一封致股东的信。


图源:阿里巴巴


在信中,蔡崇信、吴泳铭写道,在过去的25年里,阿里巴巴经历了不断成长,也出现了一些“大公司病”的症状,他们同时表达了将积极对“大公司病”开刀、保持创业精神的决心


“在接下来的10年里,我们将再次视自己为一家初创企业,坚守‘让天下没有难做的生意’的使命初心,以创业的精神持续创新。我们将秉持长期主义,为今天而取舍,为明天而投资。”


这封信犹如一石激起千层浪,话题#阿里宣布对大公司病开刀#迅速攀升至微博热搜,引发广泛讨论。


网友们的反应是复杂多样的:有人担忧此举或暗含裁员之意,而另一些声音则呼吁简化内部流程,减少无效汇报,重视并保留那些脚踏实地的员工。


值得注意的是,马云在阿里内网上的一篇题为《致改革 致创新》的帖子,也提到了向”大公司病“开刀。


图源:阿里巴巴


在文章中,马云称,“这一年最核心的变化,不是去追赶KPI,而是认清自己,重回客户价值轨道。我们向“大公司病”开刀,从一个决策缓慢的组织重新回到效率至上、市场至上,重新让公司变得简单和敏捷。”


事实上,阿里的决心并不止于口头。今年第一季度,公司已削减约14369个岗位,占总员工数的5%,这无疑是其对抗“大公司病”迈出的坚实一步。


综上所述,京东存在的1.4万员工代打卡现象反映出企业管理中的漏洞,而刘强东对考勤的强化以及给采销人员加薪等举措,显示其对企业问题的重视与整治决心。


同时,包括京东、阿里等大厂都意识到“大公司病”的存在并试图开刀整治,这一系列现象都值得我们持续关注和思考,企业如何在发展中不断完善管理、保持活力与竞争力将是一个长期的课题。


但需注意的是,任何变革都应避免陷入形式主义,真正从根本上解决问题才是关键。


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