营销矩阵化趋势下，企业如何构建适合的账号矩阵？
⭐关注矩阵通服务号，探索企业新媒体矩阵搭建与营销策略
据新榜《2022新媒体内容生态数据报告》显示，全平台运营的品牌占比达到51.6%，其中37.8%的企业机构号完成2个平台以上的新媒体布局，营销矩阵化逐渐成为主流。
矩阵，就是在某个平台或多个平台开设、联动多个账号，组建有关系的不同账号集群。
公众号里的爆文制造机“十点读书”、抖音里一年吸粉上亿的“樊登读书”、小红书里实现品牌破圈的“五菱”......
他们的成功虽然是众多因素共同作用的结果，但都离不开账号矩阵的加持。
▲公众号、抖音、小红书搜一搜截图
但可能，并不是所有企业都知道该如何搭建账号矩阵。
行业内的账号矩阵千变万化，往往会随着营销目的、发展阶段的不同而产生变型，这种情况下，想要尝试搭建矩阵的企业，可能需要先了解，组成一个矩阵的基本账号类型和结构模型，才能知道什么样的矩阵更适合自己。
矩阵四种账号类型
高效的账号矩阵往往可以帮助企业实现涨粉固粉、转化变现、丰富品牌形象等作用，不同的账号组合起来会产生不同的效果，了解不同账号的定位及其作用可以更好地助力矩阵搭建。
下面总结了账号矩阵中常见的几种账号类型：
▲矩阵通制图
一
品牌主账号
代表品牌官方形象的主账号，在品牌官方系列账号中通常是运营时间最长、粉丝数量最多的账号。
该类账号一般进行品牌正面形象的曝光，起到传递品牌调性和发布品牌活动及官方品牌信息的作用。
二
品牌子账号
带有品牌调性，服务于某具体目标的子账号系列，可以围绕目标人群、品牌商品线、品牌业务线、内容类型、地域及线下门店等进行分类。
这种子账号需要结合行业属性及经营目标再进行详细的分类，例如汽车行业常见的分类为线下门店或地区经销商，电器、美妆等行业常见的则是以产品线或业务线划分。
通过品牌矩阵号实现账号的精细化运营，精准定位目标人群并发布相应内容，扩大细分领域下的传播声量或带动某个分类商品销售。
三
人设号
符合品牌形象的个人账号，如以员工、总裁、粉丝等角色打造其具体人设。
打造更加具象化的人设，有助于拉近与受众的关系，加深粉丝粘性，同时为品牌引流，例如新东方的“董宇辉”、交个朋友的“罗永浩”等。
四
达人号
培养或合作的行业相关达人账号。
企业可以与行业达人进行合作，或将沉淀的高价值用户培养为“超级粉丝”、KOL、KOC，通过他们的粉丝基础为自己引流，扩宽发声渠道、提高影响力。
企业需要根据矩阵搭建目标确定账号矩阵中的组成元素，最终形成一个具有独特企业调性的账号矩阵模式。
三大账号矩阵模式
如果说我们将新媒体矩阵营销视作下棋，那账号矩阵中的各类账号就可作为“棋子”，我们最终还是需要用它们来“布局”。
这里为大家总结三种常见的账号矩阵模式：
▲矩阵通制图
一
1+N矩阵
1+N矩阵，由1个品牌主账号和N个子账号构成完整的宣传体系，这里的“N”大多以产品线、业务线、线下门店类等品牌子账号矩阵为主。
一般表现为“母强子弱”，适用于品牌构成较为简单的企业。此矩阵模式能够依托品牌背书，强化产品、服务卖点，准确吸引目标受众。
以“樊登读书”为例，在抖音爆火之前樊登读书已经是一款拥有会员约3000万的读书APP，凭借着粉丝基础，樊登读书开始在抖音大规模孵化账号，获取更多流量。
“樊登读书”让分布在全国各地的授权点参与矩阵运营，结合业务痛点以及业务内容覆盖多兴趣人群，不仅能精准定位人群还能实现承接流量转化变现的闭环。自2018年9月开设抖音号以来以矩阵化运营策略吸粉过亿。
▲矩阵通制图
二
N+1矩阵
N+1矩阵，由若干个服务线或人设号、达人号的子账号和1个品牌主账号组成。
一般表现为“子强母弱”，适用于有销售转化需求的企业。此矩阵模式能够最大限度的为品牌带来流量，提高消费者的品牌认知度。
以“四川华西医院”为例，华西官方流量有限，通过建立人设IP矩阵可以帮助华西扩大传播渠道，同时人设号能有助于拉进与受众的关系，增强交流。
由此，华西基于不同患者人群，根据不同科室建立了医生账号矩阵，账号结合人设发布相应风格的内容，为华西医院积累了大量粉丝，完善了品牌形象。
▲矩阵通制图
三
N+N矩阵
N+N矩阵，该种模式自由度更高，账号组成元素更多样，甚至可以多个账号矩阵叠加。
不同的账号矩阵可以扩大触达的用户范围、提高现有客户的触达频次。
以“酒仙网”为例，作为酒类零售及服务商，当然需要尽可能多地接触到目标客群，以达到获取更多的销售线索与转化，多账号矩阵叠加的方式可以更好地满足其需求。
“酒仙网”采用“品牌矩阵+人设矩阵”，品牌矩阵更注重品宣，提升品牌在整个平台的声量和影响力，IP矩阵则强化IP与用户的情感连接，通过建立信任带动交易。
▲矩阵通制图
媒体矩阵的实际应用并没有绝对的公式，企业还需结合自身发展水平及能力，明确营销目标、评估内容创作能力后，灵活组建与适用账号矩阵，以收获最大的传播效果。
矩阵通是新榜旗下的新媒体数字化内容资产管理SaaS，能帮助企业集中管理跨平台矩阵账号，完成数据回收、报表分析、内容资产沉淀、竞对监测、风险监管、用户线索挖掘等。
目前服务客户有来自汽车、家居、医疗、金融、媒体等多个行业的头部企业，如果您也有跨平台、多账号运营需求，欢迎点击按钮申请试用，预约产品演示。
*矩阵通更适用于管理账号数量超过50个的企业
百度搜索「新榜矩阵通」或前往矩阵通官网(matrix.newrank.cn)体验。