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头部机构都开始停课退费了,你还没搞清楚什么课不能上吗?

珊爸 珊爸超级爱学习 2021-11-24


这几天,读者群里最热门的话题仍然是关于课外培训班的。很多家长不断地问,XXX能不能上?XXX要不要退费?同一个问题在这个群刚答完就在那个群被问,我答得都快出恐惧症了。



不过,这次课外培训整顿是一件大事情,几乎影响到每一位家长和孩子,无论是坚决支持国家政策,还是想钻空子继续给孩子开小灶的家庭,都必须先了解清楚国家政策,才好作出自己的对策。所以,对于这类问题,我一直坚持知无不言,不偏不倚,帮大家了解最新鲜最真实的资讯。


不过在回答问题的过程中,我发现很多家长仍然存在很严重的误区,例如“我们这里不是试点,所以不受任何影响”,“我这里机构照常运作,肯定不会有人来管”,“我报名的机构说自己是素质类课程,还是白名单的,完全合规,可以放心续费”等等。这些都是巨大的错误与陷阱!


今天,听说你拍一等几家机构率先放出全面停课退费的政策,但另外一些机构却还在猛猛做营销。这时候报名,到底是能赶上末班车,还是成为最后的接盘侠?很多家长还是模糊不清。



所以,我觉得我有必要给大家再把《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》(下称40号文)再详细解释一下,帮助大家避坑。


哪些课能上

哪些课不能上

怎么分?


40号文把所有课外培训按三个主要维度来区分:学科类还是非学科类、线上还是线下、是不是给学龄前孩子上。


根据这三个维度的答案不同,决定了这门课程是完全不能开、还是只能周一到五开等。大家可以通过下图自己进行判断。



总的来说,有以下三条大原则:


1

学龄前孩子,只有一类课程可以继续开设,就是线下非学科课程,其余全面禁止。

2

学科类课程,无论线上线下,都只能在非寒暑假、非周末、非节假日,也就是学期内的周一到周五晚上上课。

3

不管任何课程,不能聘用境外人员、不能超标超前学习。


关于40号文的几大误区


很多家长没有去看40号文以及其他陆续出台的政府文件原文,主要靠看各种媒体解读,再加上个别培训机构客服水平与职业道德不到位,疯狂误导家长,导致在政策解读方面有很多误区,极有可能成为坑倒不少人的大雷。


我在第一次解读文章中进行过一些分析,很多内容都逐步得到验证。因为兹事体大,我不怕麻烦,希望大家也不嫌我啰嗦,在这里再详细给大家分析一次。


1.我们这地方不是试点范围,不受影响。


40号文里提到一个“扎实做好试点探索”,确定了北京市、上海市、沈阳市、广州市、成都市、郑州市、长治市、威海市、南通市为全国试点,其他省每省一个试点城市。很多家长很庆幸地说,自己城市不在试点范围内,这下看别人鸡飞狗跳,自己安心继续鸡娃。


是这么回事吗?天大的误区!



文件说了,试点城市的试点内容是24、25、26条内容,而其他大部分内容,也就是我前面提到的所有规定,是针对全国所有地区的。


那24、25、26是什么内容呢?分别是压缩学科类机构、合理利用校内外资源、培训机构收费监管。这些内容相比起其他内容太不重要,甚至常被忽略。但“试点探索”这个词,却被一些媒体或者家长解读为事不关己,非常危险。



政策反应比较迅速的湖北省,已经有很多个地市出台规范校外培训的政策了,这些城市全部都不在试点范围内。甚至一些地县都出台政策了,你还会觉得自己所在的城市可以高高挂起吗?


2.我身边的机构还在照常营业,政策不可能落地。


很多家长反映,周围的线下机构还完全照常运作,也不见有查封整顿什么的。很多机构甚至还在积极营销和招新,一片欢乐祥和景象,完全没有网上说的行业震荡的样子。于是不禁质疑:是不是又是一个雷声大雨点小的政策?


关于这一点,我觉得主要是政策传导速度问题。40号文是中央发的,但真正影响到具体的机构,要通过省、市、县等层层传导,速度有快有慢。中央文件发布到现在刚过半个月,就已经有很多省、市出台政策跟进,很多机构立即响应,这种速度已经是史上罕见了。但是对于部分线下机构,可能还没传递到位,假期照常开课,也是合理的。


但是,就像我一直所说的,这个政策是大势所趋,预计规范整顿期最长不超过3个月。如果家长要选择报课,千万要把之后的政策变化预期考虑在内。


3.XX课程官方备案的白名单机构,合法合规,可以正常运作。


有的机构对用户说自己的运作完全合法依规,而且在国家平台进行了备案,属于白名单企业,可以放心报名。有家长还把截图发给我:



这个平台叫做全国校外线上培训管理服务平台,是一个官方权威平台,截图也是真的。但是这个平台是在2年前建设的,之前完成备案的机构,与这次40号文发布后是否还能继续运营并无关系。



而且40号文专门提到,学科类培训机构要从备案改成审批,已经备案的也要重新审批。所以,目前白名单已经说明不了任何问题了。


某机构或者某课程到底后面能不能继续开设,唯一标准还是我前面第一点所发的那几点。


4. 现在屯课,国家会保护消费者,可以正常上完。


根据合同法、消费者保护法以及常理推断,我之前也一直跟家长们说,已经报名的课不用太紧张,有关部门会支持机构和家长妥善解决,尽量完成这部分课程。当然了,这只是我的个人判断


不过,我发现最近有机构拿这个说法,竟然进一步劝家长大力屯课,简直是其心可诛!40号文出来之前,购买课程是家长和机构双方合法自愿,自然得到保护;规定出来后,机构还销售违反规定的课程,那就是赤裸裸地践踏法规了。就像在拆迁前连夜抢建的违章建筑一样,有可能得到保护吗?我可不认同。



在当前形势下,如果一门课程,大家分析是违反政策精神的,而机构的销售人员还大力推销,那这种行为就要引起极大的警惕了。


5.XX课程属于素质类,不受监管影响。


根据我在第一点的分析,很多家长都注意到了,学科和非学科的监管标准差别巨大,简直就是一条鸿沟。


自然而然地,很多机构迅速声称自己属于“非学科类”课程,以前不吃香的素质教育一下子成为人人追捧的香饽饽。还有很多段子说,组织全部数学老师上篮球课,打球10分钟休息1小时来做题;或者游轮出海,到公海上去开设培训,不受大陆法律监管等等。


不仅是段子,很多机构和课程真的立马改名了,把XXX英语改成XXX启蒙或者删掉英语字眼。改名字会有用吗?我就问一下,各位觉得党中央国务院联合发布政策,最终结果就是让各个课程改了个名字,有可能吗?很显然只是掩耳盗铃而已。


关于学科类和非学科类的界限,教育部办公厅出台过文件,里面进行了规定,基本上高考要考的科目全部属于学科类,只有体育、艺术、综合实践活动属于非学科类。



也有解读说,如果不针对应试内容,例如演讲口才、绘本阅读、英语口语等,可以归入非学科类。我个人从感情上支持这种说法,但目前没有任何的权威依据。而且从一放就乱的经验来看,原有的学科类课程,不太可能改个说法就能规避。


另外要注意的一点是,即使规避了“学科类”的限制,“学龄前不能上线上课”和“不得聘用境外人员”这两条红线依然踩不得。某个主张“外教兼职不是聘用”的机构,请你自重好吗?


几点小预测


前面我所说的,基本上都有国家政策和事实作为依据。接下来我要说的,是我的一些推测。


1. 机构大范围转型,转向混业经营业态


这个已经不算是推测了,事实上新东方、学而思都已经宣布推出体育、音乐、美术之类的非学科课程。线下机构的课室,很可能周一到五用来上语数英,周末上音乐美术。


2.课外培训需要实名认证报名


为了解决禁止学前培训的问题,以后报名线上线下课程可能要学生实名认证,甚至像入住酒店一样摄像头识别了。这个技术手段很简单,预计短期内就能见到。


3.AI课、APP课得到巨大发展


AI和APP课(视频课)暂时没有受到重大的限制,这里面其实是有原因的。这几类课程不需要真人老师上课,边际成本(每多一个人上课额外的成本)低,适合大规模推广,同样的课城市孩子能上,农村孩子也能上(政府提供一些硬件设施就行)。而且这种课不太会挤占校内师资资源,不太会造成巨大资源浪费,从国家角度看是很经济的。


我甚至认为,未来在加强校内教学力量、扩大教育公平化这些方面,这类课程也可以是主要的手段。简单来说,学校或者教育部门可以采购机构的AI课,给校内学生免费学习。机构收回基本的开发成本,皆大欢喜。


4. 一对一教育加入打击全家桶


上一篇文章里我就分析了,一对一教育兴起是与这次教育改革完全背道而驰的。很多家长都一眼看出,如果一对一模式不受监管,后面将大幅增长,教育成本不减反增,资源不公平反而加剧,改革必然走向失败。韩国的改革就是前车之鉴。


我们能想到的,相关部门肯定也能想到。目前已经同步开展打击教师收费培训的行为,这里面就包括教师课后一对一。现在很多机构的名师仍然在从事一对一业务,未来很可能一起纳入监管,不用全面禁止,视同学科类培训就够了。


我的建议


很多家长还是会关心,“某某课以后能不能上?”“现在要不要去退费?”等问题。因为市面上机构太多,大部分我完全不了解,所以实在是没办法一一回答。


不过,我有几点小建议。


第一,现在报名或者续费任何课程,先自行比照40号文,认真分析。不要听机构销售片面之言,也不要当伸手党问其他人。毕竟钱是自己的,孩子也是自己的。最好是谨慎按下付款键。


第二,已经报名的,也别着急去退费。如果所有人都申请退费,任何机构都扛不住,很可能像银行挤兑一样本来能正常运作也被挤倒闭了。这时候,如果机构实在没现金,申请退费也没用,不如安心观察机构后面的课程改革措施。毕竟国家从来没说过要关掉任何一家培训机构,留得青山在不怕没柴烧。


第三,拒绝焦虑。对那些连夜付费屯大课包的、或者听信“辅导书也会被禁”(实际上没有这回事)而大量屯书的家长,我想说的是,任何时代、任何教育体系都能出人才。该学习好的,上什么课、在怎样的体系,都能脱颖而出。国家政策是反对内卷、反对焦虑的,非要逆势而行,除了自己和孩子都累,不会收到很好的效果。


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