“二把手”的处境

“吃菜要吃素的，穿衣要穿布的，当官要当副的。”

“一人之下，一味服从，一心翻天，一言难尽，一不小心前功尽弃。”

这是两种关于“二把手”的说法，都有调侃之意，但也都有一定道理。

“一人之下，万人之上”。“二把手”的地位听上去也很有气势，但很多过来人却说，其中也有很多难为外人道的苦衷。

企业与官场又有不同之处，企业“二把手”的个中滋味如何，正是如人饮水，冷暖自知。

一、弄清“二”和“一”的关系

出任副手往往是通往大老板办公室道路上的最后一关。在到达这个位子前，也许你已经身经百战，通过了重重关卡，然而要通过这一关，仍然不能松一口气，“最后一公里”有时候是最难走的。

当一个什么样的“二把手”，在很大程度上，其实取决于有一个什么样的“一把手”。而怎么当好一个“二把手”，关键也是在于怎么去理解和正确对待“一把手”。所以，跟对“一把手”是一个关键。

不过，这个关键性规则其实很难遵循，因为多数副手或者是在企业内部提拔，或者是从外部引人的，往往都是被选择的一方。不过，就职前进行一番调查思考总还是有用的。首先，与其与样样精通的稀有天才共事，还不如找一位不那么完善的领导者。两个人做到相互取长补短时，合作伙伴关系才能进入佳境。这至少可以保证自己有正事可做，而不仅仅是充当替身。

既然当上了“二把手”，对自己就要时刻有一个清晰的定位，那就是你是“第二”而非“第一”。“第二”的含义就是，你有时候也需要扮演重要的角色，但并不是理所当然的主角，必须主角、配角都能演得到位才行。“二把手”的水平与难处正在于火候不好掌握，增一分则太过，减一分又不及。

这些火候包括，作为“二把手”，你既要准确领会“一把手”的意图，又要有自己的主见，对“一把手”既尊重而又不奉迎，既要坚决执行命令，而又不是盲从。同时，还要能上下协调，左右逢源。

首席执行官和副手之间的合作伙伴关系往往充满不确定因素前者既需要后者，又有理由防备后者。所以副手要处理好关系，就必须树立正确的态度，即一方面对领导者忠诚，另一方面保持思想独立。

除了助手与谋将，“二把手”还是第一执行者。在理解一把手的基础上，需要不折不扣将一把手的战略意图执行到位。海尔和张瑞敏在中国可以说是大名鼎鼎，但并不是所有人都知道海尔的总裁杨绵绵。作为张瑞敏的最佳助手，杨绵绵17年来坚持做一件事：把张瑞敏的思想传播并落实到企业的每一个角落。她清楚地知道，张瑞敏是海尔的精神领袖和布道者，她只需要做好一个执行者。

“‘二把手’可以提出意见，但决定以后就要服从，从企业运营的角度，是局部对全局的服从。”江苏远东集团有限公司副总裁卞华舵说，“二把手”与“一把手”相处的技巧首先是“二把手”要认识到维护“一把手”的权威和组织的权威。

与此同时，在某些时候也要引导和束缚“一把手”在某些方面的决策。“在决策面前，一定要陈述自己的意见，但要把握分寸，比如在提建议的时候也尽量私下里进行。提任何建议都要站在公司的立场上，从公司的利益出发，要本着善意的原则，坚守职业道德。”

同时，“二把手”也必须有才能，除了能够做好自己分内的事情外，整个企业的关系协调、工作分配等许多具体事情也需要他有能力胜任。“二把手”对自己分管的领域一定要非常专业，能够从专业的角度对组织的决策提供建议。

聪明的“二把手”会全力以赴地把自己分内的工作做好，然后再配合一把手做好其它工作。

“一把手”想要的“二把手”还应该是个多面手。“一把手”不在，“二把手”要能随时替补，主持全面工作，使班子运行不受影响；某个副职临时缺位，“二把手”可以把他分管的工作承担起来。

如果领导班子在工作分工上，某项工作没有合适的人承担，在“一把手”比较为难的时候，“二把手”应当主动承担，并下功夫尽快熟悉，迅速进人角色，不使分工出现空缺，影响工作。

最理想的组合当然是“动力二人组”。有关专家研究发现，在卓越的企业中，总有这样一个组合：他们中一人主内、一人主外，紧密合作、优势互补，又能彼此充分信任和尊重，从而为企业创造者呈指数型的加速增长速度。他们被称为“动力二人领导小组”。

他们之间的关系就是他们之间能使用优势互补的动力，由于他们总能在必要的时候互相取长补短，因此外人很难识别他们中任何一方的弱势。作为一个组合，他们是最出色的高绩效小组。在资源有效的条件下，这些小组实现了“1+1=3”的奇迹。这样的组合往往是可遇而不可求的，如果你有幸遇到了，就千万不要错过了。

二、“美德”与“忌讳”

在一项关于“理想的二把手什么样”的调查中，很多公司老总的观点是一致的，都是“忠诚、有道德、执行力强”。

事实上，多数管理人员的利益是与首席执行官一致的：他们的业绩越好，对老总就越有利。而二把手的情况就不一定了：那些做得过于出色，而出色得又过于公开的副手，难免变成潜在的威胁。从一把手的立场看，理想的副手不仅应该是勤奋、忠实、高效的，还应该是“看不见”的。

问题是，能够登上“一人之下，万人之上”位置的人，必定也是有才华与个性的人，让这样的人“隐形”，并不容易。但你若不甘于此，那麻烦就来了。须知，“功高震主”绝对是“二把手”的大忌。

中国人力资源开发网CEO何国玉提醒，当你自认为“功高”足可“盖主”时，一定要记得一句话：副手的位置决定了你还左右不了自己的全部命运。

其实，别人能坐到一把手的位置，必然有其过人之处，也肯定获得了不少人的支持。如果“二把手”以功臣自居，坚持己见，或者是私下动作，准备推翻“一把手”，基本都会“死得很难看”。

中国企业在制度建设不完善的阶段中，必然需要强势的领导者才能打下江山，但他们的强势也往往带来了他们对“二把手”的打压，因为这些强势的“一把手”习惯于自己的思路，无法接受异己的意见和建议。

当对立情况开始升级的时候，输家通常都会是副手。毕竟，老总有权炒掉副手，即便此举会给董事会留下不良印象。除此之外还有各种手段可以动用，包括缩减副手曾辛勤投入的项目，切断副手的信息管道，以及针对副手的命令下达相反的命令。

最终副手可陷入彻底的苦恼和挫折中，想不走都难。从伊利离开的牛根生、从华为辞职的李一男、从长虹退回又挺进的赵勇等。这样的例子还有很多。

所以，“二把手”要懂得不让自己陷入这样的境地。

当自己被误解时，要沉住气，不能闹情绪，不能散布不利团结的言论，不能公开矛盾，更不能拉帮结伙另搞一套。而应该心胸宽广，以大局为重，不计较个人恩怨，继续全力配合、支持“一把手”工作。在适当的时候同“一把手”做些交换和解释工作，或者让时间和事实来考验，证明自己意见的正确和人品的可靠。

有时候，正是“二把手”的一些忍耐和包容，才创造了自己和“一把手”之间的良好关系，这不仅满足了“一把手”的愿望，也是“二把手”自己能功成身退的保障。

此外，“二把手”们还必须面对一个烦恼，那就是从变成“二把手”的一天，他们就注定孤独，找不到同伴。

“万人之上”的意思，有时候是说你比那一万人更加不可以犯错。因为你被众人盯在眼中，所有的错误都会被放大许多倍（大到你无法想象和接受）。你必须要尽快地融入到团队中去，得到他们的支持和认可。

关于“二把手”，还有这样一种说法，副手这个职位的“终极陷阱”是过于称职。能够很好地执行领导者的命令，固然可造就理想的首席运营官，但未必能造就卓越的首席执行官。伦敦商学院组织行为学教授杰伊•康格指出：“从某些方面来看，假如你的首席运营官当得太内行了，你就制约了自己。”

所以，对于一名雄心勃勃的副手而言，最好的出路是忠实履行职务，但不要在这个职位上呆太长时间。否则一方面会被老总视为危险，另一方面，不断响应领导者制定的策略，并为其后果承担责任的苛求，终究会令人厌烦。

来源：官场智慧