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落地规模应用 数字人成为全真互联交互新入口
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千行千面的数字人成为人机交互新入口
图片来源：星瞳官方微博
图片来源：影视工业网
从应用广度上看，目前使用文字或语音交互的场景都可用AI数字人软着陆的方式替代，与各种领域相结合，提供更好的用户体验，不需要改变原有的业务逻辑和商业模式，实现服务规模化和标准化。
从应用深度上看，数字人作为企业的数字资产，是对员工工作的增强，具有生产力的属性，可以进一步释放生产力，同时降本增效。数字人可根据不同行业的业务特点和应用场景进行深度结合，孵化千行千面的数字员工，提供智能化服务。
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政策利好，数字人进入大规模应用期
比如，全国首个政务服务数字人“小赣事”，上线反诈问答服务；在全国首个土家织锦数字馆中，“土家秀妹”带领网友了解以土家织锦为代表的少数民族文明，并将以乡村振兴“网红”的身份为乡村土特产品和文旅产业带货直播；银行数字人则应用于客户服务、信贷催收，以及大堂服务等多个领域；数字人还可以化身足球宝贝，搭档主持人，进行趣味侃球。
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结语
从一项技术创新的产物到成为一个成熟的产业，是一个不断演进的过程。随着数字人的精细度和智能化水平不断提升，未来将进一步转化为现实生产力，出现在更多更新的领域和场景。一大批数字人加速融入生产生活，将带来更加智能、更加沉浸的“在场”体验，它们也将成为美好生活的新支点、数字经济发展的新亮点。
责编：岳青植
监制：李红梅
文章参考：
1.《数字人产业发展趋势报告》腾讯研究院
2.《2023年十大数字科技前沿应用趋势》央广网
3.《<数字人产业发展趋势报告>：数字人与行业场景结合，成为人机交互新入口》杨子晚报