告别管理大师马奇：这个世界需要堂吉诃德式的领导力

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告别管理大师马奇：这个世界需要堂吉诃德式的领导力

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美

国当地时间2018年9月27日，组织学习理论先驱、权变理论的创始人之一、管理大师中的大师詹姆斯·马奇（James G. March）教授去世，享年90岁。

马奇一生低调，不比德鲁克在企业界的斐然声誉。但他治学视角独特，纵横跨越多管理学、心理学、教育学、社会学、哲学、政治学等不同学科领域。虽被管理学界誉为“德鲁克之后的顶级管理大师”。但他本人并不愿意被人称作大师。他对自己的定位是——教师。

作为一位杰出的组织和制度理论大师、管理决策学派的集大成者，马奇一生发表了40多篇学术论文，出版了26本专著。其中，《组织》《决策是如何产生的》《论领导力》等殿堂级经典作品被翻译成十几种语言全球发行，成为全世界学者、管理者、企业家的案头书，至今畅销不衰。

马奇的著作不是那种可以「现蒸现卖」的管理快餐，因此在结果主义盛行的今天，鲜为大众所知。然而，要梳理世界管理思想史，詹姆斯·马奇就是一尊绕不开的学术丰碑。

北京大学汇丰商学院副教授刘澜于2016年7月刊发的这篇文章《这个世界需要堂吉诃德式的领导力》，让我们通过他的视角，一窥马奇对领导力的探讨与见解。

这个世界需要堂吉诃德式的领导力

塞万提斯的杰作《堂吉诃德》中，最重要的一句话是什么？如果你问斯坦福大学的著名学者詹姆斯·马奇，他会告诉你：“我知道我是谁。”

马奇说：“堂吉诃德不是领导者的一个好样板” 。但是马奇指出，我们可以向他学习领导力的三个关键词：梦想、献身、快乐。

向堂吉诃德学习领导力

我们生活的世界重视现实的期望和清晰的成功，堂吉诃德两者皆无。尽管一个失败接着一个失败，他仍然坚守愿景和使命。他坚忍不拔，因为他知道自己是谁。

马奇在他 2003 制作的电影纪录片《激情与纪律——堂吉诃德的领导力》（Passion and Discipline: Don Quixote’s Lessons for Leadership）中如是说。

01

梦想

梦想是把我们从现实中解放出来的一种手段，可以是逃避现实，但也可以是通往新的现实的路径。

堂吉诃德也是一个梦想者，创造了自己身在其中惩处邪恶的一个世界。这个幻想与其说是一个理想的社会秩序，不如说是一种关于美与和谐的恰当的生活。堂吉诃德对于美的需求，使他通过想象为自己创造了美女杜尔西尼娅，而且要求自己和他人对此相信。

从领导力的角度，可以有两种观点看待现实。

一种观点是，现实是复杂的，而我们的知识是有限的，因此我们不确定某个具体行动能否达到理想的目标，这可能导致行动瘫痪——如果结果只是偶然，行动有什么用？这也可能导致愤世嫉俗——如果结果不一定是我们想要的，创造更美好世界的行动有什么用？

另一种观点是，现实是可以通过行动创造的。这是领导者选择的观点，就如同堂吉诃德通过想象创造了杜尔西尼娅一样，现实在一定程度上是社会构造物，而“阐释”在这种构造中扮演着重要角色。

献身

02

英雄式领导要求伟大的行动和伟大的献身。为了证明这种献身的合理性，人们往往会期待伟大的结果。这是一种结果主义的逻辑，认为对行动的激励来自获得有利结果的希望。毫无疑问，伟大的行动常常产生于认为一个人能够改变结果。

堂吉诃德则提供了行动的另外一种基础：他对自己和自己身份的看法，以及与其相联系的义务，成为了一种适当性的逻辑。他以身份的逻辑替代了现实的逻辑：“我是一个骑士，而且我应该死如骑士，如果这样令上帝满意的话。”他认为自己是惩恶扬善者，因此惩恶扬善是自己的职责。对他来说，意图是判断德行的首要标准，结果是次要的。

哲学家克尔凯郭尔说，一种宗教如果能以后果来合理化，那么就不再是一种宗教。马奇说：“同样的道理适用于信任、爱情和友谊——如果它们有合理的证明，那么它们只不过是经济学而已。人性的展现不在于使用理性达到目标，而在于使用意志挫败理性。”马奇举了安然公司和世通公司的会计丑闻为例子：会计师在这里用结果的逻辑（开发业务机会）替代了身份的逻辑（遵循职业标准）。

当桑丘质疑自己以及堂吉诃德想象出来的身份时，堂吉诃德回答说：“我知道我是谁。”这就是堂吉诃德将自己的献身合理化的中心理念。

03

快乐

在许多时候，要理解领导行为的某些层面，与其注重其行为的后果，不如注重其行为带来的快乐。

领导力提供了几种类型的快乐：获得职位成功的快乐；掌控全局、了解信息、参与行动的快乐；与地位、待遇、名声相联系的快乐。

然而，我们对待这些快乐的态度是矛盾的。领导有时候被看作是乐事，有时候被看作是布道；有时候被看作是追求个人认可，有时候被看作是义不容辞的责任；有时候被看作是提高自尊的机会，有时候被看作是利欲侵心的工作狂。

《堂吉诃德》是一部喜剧杰作，同时为对自我意识的献身与对实现欢乐的献身而喝彩。我们笑堂吉诃德，因为他好笑，但是并不轻视他。他提醒我们自身的渺小和荒谬。甚至，我们钦佩堂吉诃德，因为他代表着一种关于快乐的理想。他选择一个角色，将之发挥到极致，从而把自己的生活变成了一件艺术品。

让自己进入一个角色有三种美学上的快乐：

第一种是情境内在的直接体验的欢乐：权力令人陶醉，爱情令人飘然，活着有感官之乐。

第二种是来自对这个值得嘲笑的部分竟然也乐在其中的反讽，来自我们自身的虚荣做作的内在荒谬。

第三种则是对我们角色的赞同、欣赏和接受。一方面，我们对地位的局限和荒诞了然于心；另一方面，我们发现其中之美，担起我们的责任、爱情和人生。

塞万提斯是在告诉我们，人生就是一个笑料，小丑就是一个英雄。

这个世界需要堂吉诃德

领导力可以看作是武断的、快乐的、无法合理化的献身。领导者必须要优雅、热情地扮演自己的角色。这样，他们不仅能通过创造一个现实来增加世界的美，而且能通过行动发现自己。

堂吉诃德的局限在于与现实脱节。他只关心自己，忽视了他人的真正需求。他只讲意图、不计后果的做法可能带来巨大灾难。然而，这个世界需要堂吉诃德，我们要保护他的存在。他让我们的生活更值得过。

马奇总结说：“根据这样的观点，如果有人问你为什么渴望权力位置，你应该说是因为对骑士荣耀的价值观的信仰，对领导者角色带来的欢乐的信仰，对托博索贵妇杜尔西尼娅的纯洁与美丽的信仰。更重要的是，你每天都要尽量能够像堂吉诃德一样说：‘我知道我是谁’。”

我们生活的世界重视现实的期望和清晰的成功，

堂吉诃德两者皆无。

但是尽管一个失败接着一个失败，

他坚守愿景和使命，他坚忍不拔。

因为他知道自己是谁。

1928.01.15~2018.09.28，

一代思想丰碑的「诗意」人生定格于此。

而你我何其有幸，曾与伟大同处一个时代。

最后，以马奇教授的一首小诗作结。

向这位时代的巨擘献出一份纪念和缅怀。

Success

by James G. March

No one needs him after he’s gone.

No one who stays depends on him,

If he has done it right;

No one asks why flowers grow, 

Or how a summer ends,or notices long

that he has gone, quietly into the dark.

来源：中欧商业评论、华章管理

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